Заказывала кухню на дачу. Хотела качественную красивую кухню. При оформлении заказа менеджер спросил желаю стоимость, сказала 60 тысяч, хотя эта прямая кухня из 4 предметов. Менеджер бегло нарисовал чертеж , напечатала договор, в котором был эскизный проект, без указания ширины гарнитура, количества полок и многих других технических деталей. При...
Показать целиком
Заказывала кухню на дачу. Хотела качественную красивую кухню. При оформлении заказа менеджер спросил желаю стоимость, сказала 60 тысяч, хотя эта прямая кухня из 4 предметов. Менеджер бегло нарисовал чертеж , напечатала договор, в котором был эскизный проект, без указания ширины гарнитура, количества полок и многих других технических деталей. При выборе ручек на шкафы начала нерничать, не могла назвать стоимость ни одной ручки. Вывела стоимость ровно 60, как я и просила. Мы меняли некоторые детали, но стоимость все равно была 60. Я устала от бесполезного разговора, подписала договор и мне обещали, что свяжется технолог, предложит мне несколько вариантов , так как были сложности в месте установки. Никто со мной не связался и с опозданием на неделю привезли кухню, обычную, стандартную, которую никак не вставала, так как мешали заведенные в дом коммуникации. Через месяц привезли новые детали, часть взяли из старых, ни одно отверстие не было в нужном месте, все насверливал мастер. Даже на дверях не были высверлены отверстия под петли. Получился ужас ужасный. Цоколь предложили прикретить саморезами наглухо, я отказалась. Написала претензию, попросив пересчитать стоимость и заплатить неустойку за просрочку и грубые технологические ошибки. Монтаж должен быть 24 ноября, а на 5 марта замечания до сих пор не устранены. Готовя документы в суд, изучила спецификацию: одна и та же полка стоит разную сумму, многие полки стоят дороже столов. Полка белая 820*550 стоит 1235 и 1081, хотя в любом магазине она стоит 400 рублей максимум. Два одинаковых фасада на один шкаф стоят 2316 и 3174 соответственно. Конечно, моя вина, что при заключении договора не стала вникать в детали. Просто не ожидала, что сеть салонов может так не честно работать и просто дурит клиентов при такой сильной конкуренции. На все мои просьбы салон никак не реагирует, не перезванивает. Готовлю документы в суд. Стыдно пригласить гостей на дачу, все спрашивают, что это за ужас, где заказывала. Никому не советую связываться с этими салонами. Не порядочные, не грамотные сотрудники, не имеющие понятия о проектировании кухни.
Думаю по фото понятно, что одноногие шкафы , не прикрытые цоколем смотрятся отвратительно. Но, цоколь невозможно прикрепить, при таком конструктивном решении. Стоимость изготовленных цоколей около 3 тысяч рублей, что то же странно.
