- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
установили нам окна в конце 2022 г некачественно, все промерзает, щели в штапиках, до сих пор не устранили свои ошибки
Добрый день, уважаемая Елена, спасибо за отзыв о нашей работе, по отзыву могу пояснить следующее, ваш дом не отапливается, выстроена новая коробка из газоблока, окна в НЕ отапливаемом помещении промерзать не могут, по законам физики, наледь на окнах у вас образовалась в межсезонье, т.к коробка была выстроена совсем недавно и просохнуть не успела,...
Добрый день, уважаемая Елена, спасибо за отзыв о нашей работе, по отзыву могу пояснить следующее, ваш дом не отапливается, выстроена новая коробка из газоблока, окна в НЕ отапливаемом помещении промерзать не могут, по законам физики, наледь на окнах у вас образовалась в межсезонье, т.к коробка была выстроена совсем недавно и просохнуть не успела, влажность высокая, следовательно конденсат "выпал" на окнах и дверях, заметьте, устанавливали их не мы, по недочетам (щели в штапиках) считаем претензии не обоснованными, наши окна собираются на автоматизированной линии, штапики нарезаны в пределах нормы, но мы пошли на встречу и загерметизировали дополнительно штапики жидким пластиком. Выехали, когда вам было удобно, Если вам не понравилось с нами сотрудничать по дому, зачем вы заказали окна у нас на баню вновь? С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО "Азимут-окна"
