Alisa

Брала в магазине филе бедра, колбаски и фарш из грудки. Фарш из грудки был более-менее нормальный, но филе и колбаски - ужас. Оказалось протухшим - очень неприятный запах, склизкое, хотя на витрине выглядело нормально. Также, дома сверялась на кухонных весах - абсолютно все позиции были с разницей в 40 грамм (весы проверяла - работают правильно),т.е. либо оборудование не отрегулировано,либо специально обманывают.

Заказала дипломную работу, преддипломную практику. Выполнили в срок,единственное,неудобно очень,что поставили дату,когда можно забирать работу,но не сказали.,что ее могут до вечера делать - я думала,что уже днем можно забирать. Защита прошла успешно.Понятно,что не весь диплом написан с 0 - были куски рерайта,но не критично.Оригинальность совпала с вузовской системой (УрГУ).В целом-все понравилось,второе образование получено!)

Собственно,минут 20 назад привезли заказ - интернет-магазинами пользуемся уже более года,т.к. выходит дешевле+не нужно тащить ничего на себе. На почту пришло письмо от данного магазина-решила к новому году затариться у них. Замены согласовывали по телефону,но в итоге некоторые товары были заменены без предупреждения,но не критично. Сайт очень удобный, курьер вежливый - с этим все отлично. Собственно,почему 3 звезды:1) не привезли масло.И вроде бы ерунда,но пачка большая - 220р. 2) по идее,за первый заказ должна была быть скидка 200р - именно этим меня и купил данный ИМ,т.к. обычно заказываю в другом - тут решила поэкономить,но не получилось - скидки не было,т.е. в итоге оплата была полностью по прайсу. 3)не могу дозвониться до оператора, пришлось звонить курьеру,который заверил,что довезет либо сегодня,либо завтра недостающую позицию.

Возможно,эти проблемы связаны с недавним открытием ИМ,пока нет отлаженной логистики - посмотрим,каким будет решение.Пока что я в минусе на 400р (масло+скидка),что крайне неприятно.

P.S. быстро решили проблему-довезли недостающий товар,а также денежку (скидку). Думаю,что это был разовый случай,но все разрешили благополучно и быстро.

Заказываем на протяжении уже полугода. Наконец-то решила написать отзыв) За 6 месяцев было разное - и плохое, и хорошее -как-то раз забыли бутыль 5-литровую воды (теперь кладут в пакеты,где прописан номер заказа,чтобы не забывать), иногда привозили не совсем то,что нужно (т.е. упаковки похожи,а отличия незначительны), но это совсем редко. В остальном - пока что это ЛУЧШИЙ интернет-магазин в своем сегменте. Что особенно нравится - всегда вежливый сервис -начиная с оператора и заканчивая курьерами (если честно,то мне несколько жалко курьеров - они несут безумно тяжелые сумки,которые не каждый мужчина поднимет) - но при этом всегда вежливые, сдача присутствует. По поводу цен - после того,как стали заказывать в интернет-магазине - практически перестали ходить по обычным магазинам - что-то дороже,но в основном,по акциям -очень низкие цены. В общем, подводя итог - рекомендую хотя бы раз заказать ради интереса (как я,в свое время)).