Екатерина

Сегодня по предварительной записи пришли на вакцинацию со щенком на Троллейную 17. В очереди не ожидали. На приеме врач задал все нужные вопросы, померил щенку температуру, проверил уши, глазки и в рот заглянул. Показал опухшие десна (зубки начали меняться). Живот тоже был проверен. Потом были даны рекомендации по поствакцинационному периоду. Посещение оставило положительное впечатление, как у меня, так и у щенка!

Охранники данного ТЦ превышают свои полномочия. Если усматривают нарушения, которые совершают дети, задерживают детей. Оказывают давление на детей, изымают имущество. По произошедшему факту будет написано заявление в полицию о неправомерных действиях охранника, а также о действиях охранника, повлекшее угрозу жизни и здоровью моего ребенка, а также окружающих детей.

Пользуюсь услугами этого магазина давно. Последнее время разочарована тремя пунктами:

1. Т.к. собака плохо реагирует на говядину и курятину, заказываю баранину/конину/крольчатину. Очень скудный ассортимент по этому мясу от слова совсем. С завидной регулярностью этого мяса нет в наличии. А так как я заказываю сразу на месяц, то мне стало сложно составить рацион для пса.

2. Делаю заказ за 2-3 дня до ожидаемой доставки. Но мне звонят вечером в день доставки и сообщают, что они собирают заказ и нет чего-то из того, что я хотела. Ну сами понимаете, насколько это "удобно" получать по факту информацию, что вам не довезут опред.кол-во, на которое вы так рассчитывали. Заменить тоже не всегда удается: либо этого нет, либо склад уже не работает. А так как я заказываю сразу на месяц (см.п.1), то такая схема сбора заказа мне очень не удобна. Почему не оповестить заранее о том, что в наличии нет того, что нужно клиенту?

2. Более веское разочарование! Слишком много воды стали продавать вместе с мясом. Я заказываю порядка 20 кг сразу. Размораживаю и миксую-фасую заказ на ежедневные порции на месяц по 650г. Так вот с этих 18-20 кг на 30 порций я не выхожу и даже на 27 порций не выхожу! Зато у меня полное ведерко (!ВЕДЕРКО) кровяной воды после разморозки. Надо было сфотать этот ужас, да не догадалась.

Т.к. я покупаю недешевый продукт, а более дорогой (баранину/конину/крольчатину), то такая наглость в виде хорошего привеска воды меня очень возмущает. Имейте совесть!

Уже начинаю смотреть на конкурентов, где продукт дороже.... Но может они просто воду не продают вместе с мясом?

Весьма сомнительная организация приема граждан и направления на операцию. Моя мама (пенсионерка) обратилась для обследования. Обследовали (описывать не буду, т. к. много написано и про пренебрежение, высокомерие и хамство персонала). Вердикт: срочно нужно сделать операцию на оба глаза (катаракта), 50*2=100 тыс. руб. Ошарашенная пенсионерка говорит, что у нее нет таких денег. После чего ей молча отдают распечатанные результаты и без консультации отправляют домой. Ей даже не сказали, какое у нее зрение! Однако не забыли за дополнительную плату предложить подобрать очки. Отправили со словами: идите домой! Через несколько дней пенсионерка возвращается в МНТК по рекомендации лечащего врача из поликлиники, чтобы встать на квоту. Вердикт специалиста МНТК: какая вам квота? У вас нормальное зрение! С такой степенью катаракты операция не делается, и соответственно квота не дается. На аргумент пенсионерки о том, что как раз через 2 года зрение будет уже совсем плохим (как выражаются, "катаракта созреет полностью"), и операция потребуется, и очередь подойдет, специалист ответил: "Идите домой!" Занавес. Слов нет. Доверия к данной организации тоже. Несите свои денежки, господа хорошие. За них вам там сделают всё и даже больше