Oleg Belyaev

Сотрудники данного заведения, судя по отзывам, приятные... но, по моему мнению, крайне бестолковые... Обратился в это заведение 16.10 . для оформления в рамку художественной работы, предназначенной для вручения в качестве подарка 21.10.... Рассчитывал, что в этом заведении мне подготовят работу к этому сроку...или немного затянут с изготовлением на 3-4 дня... Это было бы не страшно. Но ребятки затаились до 1 ноября... Для связи они записывают номер мобильного телефона клиента. Но, как оказалось, менеджерам данного заведения, видимо религия не позволяла позвонить клиенту и сообщить, что работа готова! и вы можете её забрать! Может менеджеры стеснялись позвонить клиенту? непонятно. В результате по прошествии 2 недель посетил данную багетную мастерскую и узнал, что работа давно стоит в запасниках "Рембрандта":))) от менеджера услышал детский лепет объяснений - мы звонили другим клиентам, у которых была похожая картина:)))

Ребятки от Рембрандта! большая просьба в след. раз звоните, звоните клиенту!!! предупреждайте если что-то не так у вас пошло.. не перекладывайте ответственность друг на друга! отвечайте за свою компанию.... на рынке Красноярска вы не одни..

Устал уже от этих "хитрецов" что в Гамбурге, что Брюгге...Сеть одна.. Суть в чём. По пятницам ребятки совсем не приветствуют заказы столиков для двоих.. Неоднократно звонил по пятницам, заказывал столик на двоих и постоянно слышал отказ и ответ: "всё занято, можем предложить, только за стойкой"

Ребятки! я всё понимаю, у вас столики на 4-х рассчитаны (и более) и вы хотите полной посадки за столы и срубить денюжек побольше.. Но есть пары, которые готовы заплатить по более денег за заказ, чем 4 юношей за столиком. Теряете клиентов. Я уже в возрасте, и не готов сидеть на "скворечнике" , мне надо спинкой иногда облокотится:))) а мой средний чек в вашем заведении - 5-7тыс. . думаю, нормальный для двоих? сегодня 01.11.19г. пятница - и опять не попал в ваше заведение, по причине "отсутствия" мест для двоих:)

20.09.17г. - возникла необходимость закрыть депозит в этом банке и получить наличные денежные средства в данном отделении. Прекрасно знаю, что ден. средства необходимо заказывать заранее. Попробовал дозвониться по городскому телефону этого отделения (391) 255-08-30 и заказать деньги. Ну и как понимаете, эффект был примерно такой, как когда вы пытаетесь дозвониться до судебных приставов:))). Ну то есть никакой, трубку не брали вообще. Попытки были в течении суток. Вопрос к отделению, зачем он тогда вообще нужен этот городской телефон? Ну да ладно, пойдём дальше. Позвонил (20.09.) на горячую линию ВТБ-24, там естественно ответили и пообещали решить проблему - ведь наш звонок очень важен им:) - зарегистрировали мою заявку на получение ден. средств 21.09. Приезжаю к 10:00 в офис на Шумяцкого. Там делают "круглые"глаза - "Мы вашу заявку, сделанную по гор.линии и в глаза не видели.И вообще, заявку необходимо делать по городскому номеру - см. выше:) ситуация с приставами:)). Задал им вопрос: а как её сделать,заявку, если вы трубку не снимаете? Ответ: а мы постоянно с клиентами работаем! мы не можем" :)))) Оправили на Весны,26 получить деньги в порядке живой очереди. Ну не буду объяснять, что там таких желающих немерено. Во общем, чтобы не терять своё рабочее время, позвонил по гор.линии и опять сделал заявку, уже на 22.09. и дополнительно, лично подъехал в офис на Шумяцкого. Посмотрим, что будет завтра. Ждите продолжения квеста. А если серьёзно, господа, делайте свои выводы, работать,или нет с этим банком, если свои же работники банка на Шумяцкого игнорируют свою же "горячую" линию. Или работник "горячей" линии отнёсся к своим обязанностям халатно. В общем, при желании, втб-24 может сделать разбор полётов, ведь все разговоры записываются. Звонил им 20.09 и 21.09 и представлялся. А может в банке проблемы начались с наличностью?

1. Гипермаркет "Лента" вводит покупателей в заблуждение. На стеллаже с вывеской "негазированная вода" стоят упаковки с газированной. У меня слабое зрение, и по каждому поводу доставать очки и приглядываться, какая там у вас вода стоит не с руки. Ориентируюсь на таблички, размещённые на стеллажах. 17.06.2017г. Достал все же очки и разглядел ваши бутылки - воды без газа практически не было.

2. Вы заявились как кргуглосуточный супермаркет(на 9 мая), а в утренний период (8:00, 17.06.17г.) работало всего две кассы. Скопились очень большие очереди. На мою просьбу к вашему администратору о вызове дополнительных кассиров, она ответила, что кассиры будут только после 08:00. Если вы не можете выдерживать нормальный круглосуточный сервис для покупателя, тогда работайте с 8:00 как все продуктовые магазины Красноярска, а не издевайтесь над покупателями.

Почитал отзывы,оказывается с 2012 г. ничего не меняется в этом отделении ада на земле.

Сегодня, 07.05. 16г. простоял 45минут за посылкой, и без толку, не смог получить. Народу было примерно человек 30, ну это как обычно.

Может быть и можно было постоять, подождать, но после того, как очень ответственный работник почтового отделения, находящаяся в клетке, из которой посылки выдают (это слева от основной стойки) крикнула, что те, кто без оплаты, могут проходить без очереди. Думаю, понятно, что произошло дальше. А произошло беспорядочное броуновское движение масс, очередь естественно вся сбилась, начались крики истерики...Ну и понятно, что стоять дальше не было смысла. В связи с этим вопрос 1й - зачем надо было работнику почты накалять и так нервозную обстановку? почему другие очередники должны стоять дальше в очереди и пропускать указанных лиц?

Вопрос 2й. Когда-нибудь будет порядок в 118 отделении?

Расширятся надо господа, сажать доп. операторов, или за неимением оных вводить электронную очередь. Были тут в отзывах подобные предложения.

Только ответов на свои вопросы не получу, пройдёт ещё лет 5 так всё и останется на своих местах.