Gilgamesh

Попал в клинику по рекомендации.

Сразу хочу отметить приятный глазу внешний вид клиники: ремонт, уютная мебель, дресс-код у персонала.

Обращался с целью сделать чистку и вылечить несколько зубов.

На чистку попал к доктору Афанасьевой. Доктор сделала чистку очень хорошо на мой взгляд, ранее эта процедура доставляла мне большой дискомфорт и местами все равно был виден налёт, если присматриваться. Спасибо!

Спустя месяц записался на лечение, на удобное мне время предложили запись к доктору Павлову. Доктор осмотрел все зубы, нашел 2 больших кариеса и несколько пятен на зубах. Кариес вылечили - я даже не думал что во время лечения в кресле можно уснуть)) После лечения доктор показал в зеркало свою работу, объяснил что такое бугры зуба, для чего они нужны и почему их стоит восстанавливать во время лечения (что он и сделал). Также запланировали удаление двух зубов мудрости.

Спасибо докторам за их труд, очень комфортный поход в стоматологию получился!)

п.с Цены кстати, адекватные

Сегодня, 30.01.2023, в 15:25 обратился на кассу забрать интернет заказ. Кассир Ксения сказала подождать. Без проблем, отошёл в сторону ожидать заказ. Проходит 10 минут, 15, 20... Подхожу снова на кассу выяснить в чем проблема принести ГОТОВЫЙ заказ и выдать его. На что кассир Ксения с умирающим видом (ощущение будто человек не на работе а на каторге) ответила "у меня вообще сейчас обед, это не мои проблемы. Я говорю: "пригласите администратора", Ксения разговаривая по телефону затыкает мне рот фразой "замолчите", после того как закончила говорить, сказала что "все администраторы вышли" ( уже можно было сделать выводы о компетенции персонала). В итоге выяснилось что заказ уже минут 10 лежит на кассе прямо у нее под носом. Ксения с гениальной отговоркой - "я не знаю когда заказы приносят" отдала его мне.

Администрация Детского Мира! Я конечно понимаю что отбор на должность продавец-кассир максимально формальный, но с таким безразличием, некомпетентностью и хамством я уже давно не сталкивался. Уберите функцию интернет заказа, какой в нем смысл пока у вас сервис на таком уровне? Прождал в итоге 35!!! минут готовый заказ, если бы пришел просто за покупками - вышло бы быстрее. Полное разочарование + опоздание на встречу из-за ожидания. -1 из 5.