Vladimir Skryabin

Новые правила ввели в Энергии, навязывают услугу-обрешётка, даже если упаковка груза заводская(коробки картонные, стандартные) А если нет обрешётки, то не страхуют груз, а если нет страховки, то потерянный или повреждённый груз не компенсируется. Вот такой замкнутый круг, обрешётка стоит денег, и время от 3 до 5 дней изготовление. Вынуждены отказываться отправлять груз с Красноярска нашим заказчика в другие города, пересаживаем на ДеловыеЛинии или Молния. Обычно в неделю 2-3 отгрузки делаем.

"чем думают? не понятно".

Интересно что в других городах такой "проблемы" нет.

цитирую ответ от оператора по эл.почте:

"Добрый день. Существует определенный перечень грузов, которые подлежат обязательной жесткой упаковке.

В случае отказа от обрешетки, отправитель принимает всю ответственность за сохранность груза на себя.

Для отправки мы принять его сможем, только с отказом от обрешетки и страховка в данном случае не предусматривается.

Заводская упаковка может быть разной, и не всегда может защитить груз.

Приемка груза осуществляется на усмотрения(!) приемщика, так как он берет ответственность на себя".

Ранее груз получали два раза в неделю, в пятницу и в понедельник, последнее время груз который привозили ранее в пятницу переносят на понедельник, совмещают доставку!!! Это неудобно нам, так как увеличивается срок поставки груза для наших заказчиков который мы ждём в пятницу, и это увеличение получения мест в два раза когда привозите две совмещённые доставки!!! одно дело разгрузить 60 мест, и другое дело когда разгружаем 120-130 мест!!!

да и в понедельник тоже не всегда привозят, и одна отговорка не успеваем, и не знаем почему.

Ребята из Д.Л., у нас тоже есть логистика, и мы сообщаем нашим заказчикам ориентировочные сроки по доставке груза в наш офис рассчитывая что вы привезёте нам его(груз) во время. Почему уже месяца два всё идёт наперекосяк? Постоянные задержки. или звонки что машина прибудет после 18 часов, подождёте?Нет мы после 18 часов не работаем! Если вы спрашиваете в какой период времени нам удобней принимать груз, если вы сообщаете что такого-то числа вы привезёте груз, так почему же вы не приезжаете во время??? Придётся писать служебную записку об смене грузоперевозчика. И извините что не поздоровался, нет желания, честно говоря. Владимир С.

добрый день.

Обращаются к вам жители дома по улице 9 мая д.24.

Ваши сотрудники, в основном сотрудницы, постоянно курят на углу дома, возле вашего складского помещения. Продолжайте курить себе на здоровье, мы не по этому поводу. У нас есть одна просьба - не кидайте окурки на газоны, под крыльцо соседнего офиса, на тротуар и на придворовую дорогу, так же просьба не бросать пломбировочные стяжки когда получаете груз, весь двор с вашей стороны всегда в окурках и мусоре, ветер разносит всё это по двору. Дворник ежедневно подметает во круг дома, но ваше поведение и отношение к чужому труду и к месту где вы находитесь даёт повод думать что или всё это ваши сотрудники делают нарочно или от отсутствия воспитания. Ни в коем случае не учим вас как жить и вести себя в обществе, так как эти манеры вам должны были привить ещё в детстве родители, детский сад, школа, и т.д. Надеемся на понимание. При игнорировании просьбы, будем вынуждены делать видео и фотосъёмку и материалы будут опубликованы в СМИ, а так же в соц. сетях г. Красноярска. Спасибо за внимание и свежего вам воздуха.