Впервые решили заказать в этой доставке, сделали заказ на определенное время 18:30 заранее.
Сразу списали деньги за заказ и не было никаких сомнений, что все будет прекрасно. Звонка я и не ждала, потому что деньги были списаны, все было указано от состава до подъезда.
В 17:30 звонит оператор и сообщает, что наш заказ могут привести только к 21:00,...
Показать целиком
Впервые решили заказать в этой доставке, сделали заказ на определенное время 18:30 заранее.
Сразу списали деньги за заказ и не было никаких сомнений, что все будет прекрасно. Звонка я и не ждала, потому что деньги были списаны, все было указано от состава до подъезда.
В 17:30 звонит оператор и сообщает, что наш заказ могут привести только к 21:00, на вопрос по какой причине, оператор отвечает, что только сейчас увидела наш заказ.
Потом оператор сказала, что их вины тут нет, она позвонила как только я оставила заказ на сайте. (Прошло 2 часа как увидели наш заказ, прикладываю фото)
К такому халатному отношению к клиентам, я столкнулась впервые. Очень разочаровало именно то, что мы потеряли время.
Спасибо за опыт, теперь экспериментировать с вашей доставкой не будем и другим не посоветуем.