Yulia Novoselova

Коротко: Вас будут облизывать, пока вы не заключили договор и не оплатили стоимость. А дальше уж как-нибудь сами.

Подробней: Заказали потолки в компании из-за средней по рынку стоимости. На этапе составления сметы менеджер пошла нам навстречу и мы убрали из сметы некоторые пункты, которые завышали стоимость и делали ее для нас выше ожидаемой. Так, недолгими переговорами, мы достигли соглашений и подписали договор 17.07 с обговоренной датой монтажа 13.08 (ранее нам было неудобно). Монтаж займет 2-3 дня (большая площадь работ).

10.08 - профиль не успеет приехать к дате монтажа, переносим монтаж на 16.08 (пятница).

16.08 - Выясняется, что раскройщик неправильно раскроил 2 полотна (из 5), их нужно переделывать (это займет около недели, со слов менеджера). Монтажники натягивают потолок, который выкроен правильно. Договариваемся на 17.08 на полдня черновых работ (больше мы не могли) по подготовке к натяжке полотен, которые переделываются.

17.08 - приезжает ОДИН монтажник. Второй просто не выходит на связь. Как итог - монтажник только поставил резинку в установленные потолки, больше монтажных работ не выполнено (одному их выполнять нереально).

26.08 - от менеджера и монтажников ни ответа ни привета. Прошло 10 дней с момента понимания о неправильности раскройки. По договору все сроки монтажа вышли.

27.08 Менеджер говорит, что полотно готово, ждать звонка бригадира.

29.08 Бригадир позвонил (после моих ежедневных напоминаний менеджеру). Назначили дату установки 03.09

03.09 - Монтаж. Не хватает одного куска полотна, это не мешает монтажу. Монтажники подготовили всё к натяжке (сделали черновую работу) и уходят на обед на 1,5 часа, потому что им нечего делать - они приехали без газа, который им должны привезти, но не привезли. Газ привезли к концу рабочего дня. Завтра продолжение.

04.09 - Всё натянули, кроме куска, которого не хватает.

(Не помню дату) - Потолок донатянули. Опять один монтажник, потому что второй опять потерялся и не берет трубку.

Как итог: монтаж 5 дней. После заключения договора, менеджер не всегда отвечала на сообщения. Потолок натянут посредственно (углы теневого профиля "круглые", с морщинами). Монтажники сказали, что это всё, что они могут сделать, а мы так устали от их "прописки" у нас дома, что приняли и так.

Никому не советую данную компанию.

Отмечали свадьбу в Маноло. Было 37 гостей, переживали, что места будет мало, но зря переживали)

Отличное обслуживание: гости не замечали, как им постоянно доливали напитки, были в восторге от того, что персонал запоминал, кто что пьет.

Еда вкусная, гости это тоже отметили)))

Организация и до и после не доставила мне хлопот. Приятно работать с людьми, которые знают своё дело и делают его отлично и помогают на всех этапах подготовки.

Само помещение удобное: комфортная геометрия (столы с одной стороны, танцпол - с другой), оформление. Удобен отдельный вход с предбанником, есть одеялки для тех, кто выходит покурить и не хочет одеваться.

Все продумано до мелочей. Лофт и кейтеринг рекомендую ❤️