Горизонт

Понадобилась мне тут выписка по платежам за газ. Звоню в абонентский отдел, спрашиваю, как можно её получить. Отвечают: приезжайте, заказывайте выписку в нашей бухгалтерии. Я говорю, а что нельзя, например, по электронной почте или другими мессенджерами мне её прислать, нет, говорят, нельзя. А мне, чтобы к ним съездить, а находятся они на краю города, надо полдня рабочего времени потратить. Так у меня вопрос: вы, ребята, в каком веке сейчас пребываете? Слышали что-нибудь про цифровизацию, ЭДО и т.д.? Когда люди уже с Марса информацию получают, не ездя туда лично. Вы мхом там что-ли покрылись?