Mikhail Chudakov

Отвратительный сервис, просто жулики!

Много раз пользовался услугами ателье "Илона" по ремонту и химчистке одежды. Однако, в конце декабря 2022 года произошел вопиющий случай, после которого ателье Илона навсегда потеряло меня, как клиента. Отдал им пуховик дочери на ремонт замка-молнии. Запросили 1000 рублей. Молнию новую вшили, взяли 1200 рублей, сказав, что замок поставили дорогой, хороший, импортный. На следующий день при застегивании пуховика из замка-молнии отвалились несколько зубчиков, и дочери пришлось идти из школы по морозу нараспашку. Пуховик вернул на исправление. Через пару дней позвонила сотрудница ателье "Илона" и заявила, что переделывать они ничего не будут, потому что у них сдельная оплата труда мастеров, а замок они вообще купили. После чего предложила мне ещё раз заплатить им 1200 руб за вшивание нового замка, и нет никаких гарантий, что этот ещё один новый замок выдержит так же как и этот "новый" больше одного застегивания!

Ещё раз: замок сломался после одного(!) использования! И за это заплачено 1200 рублей!

Ателье "Илона", идите вы к чёрту, и пусть ваши криворукие "мастера" зарабатывают по 1200 рублей в день на других клиентах, а моей ноги у вас больше не будет!