- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Почему уже второй год "офисы обслуживания временно не работают"? Открыли бы хоть один! Или посадили бы больше операторов. Чем быстрее решается вопрос, тем меньше негатива от людей же и получаете. А сейчас под вопросом эффективность работы. Ждала ответ на почте неделю (и не надо про стандартные сроки, их видела), к этому времени вопрос...
Здравствуйте. Почему уже второй год "офисы обслуживания временно не работают"? Открыли бы хоть один! Или посадили бы больше операторов. Чем быстрее решается вопрос, тем меньше негатива от людей же и получаете. А сейчас под вопросом эффективность работы. Ждала ответ на почте неделю (и не надо про стандартные сроки, их видела), к этому времени вопрос был уже просто не актуален. Причем как к поставщику претензий не было и по услугам всё ок и по оплате, а тут офисы закрыли, по телефону робот и всё, пробуй достучаться! Очень жаль, что крупная организация не думает об удобстве потребителей.
Здравствуйте! При возникновении каких-либо вопросов Вы можете обратиться через Личный Кабинет на сайте АО "Новосибирскэнергосбыт". Спасибо за Ваш отзыв!