Ольга

Не могут собрать заказ из Интернет-магазина. Трое суток собирали две банки смеси... Поддержка отвечает, что слишком много заказов, нужно ещё немного подождать😂 Заказ при доставке из магазина в ПХ - это сплошная лотерея. Не в первый раз просто не привозят оплаченный товар! Ещё и деньги возвращаются на карту очень долго. Решила больше в этом магазине ничего не покупать. Есть масса других маркетплейсов с более разумным подходом к доставке товаров покупателям.

Безобразная работа магазина и его сотрудников! Дети у меня маленькие, поэтому предпочитаю делать заказы через приложение, остаётся только оплатить на кассе. И тут начинаются проблемы. Вечные очереди, толпы людей. Может работать только одна касса, при этом человека три из числа персонала будут просто прохаживаться рядом. Иногда на кассе выясняется, что сборщик перепутал похожие, но всё же разные товары, кассир бежит менять, количество людей в очереди становится всё больше... Последняя ситуация вообще возмутила. Решила сделать заказ из магазина с доставкой. Но в магазине умудрились заказ потерять. Курьер приехал, а заказа нет... В поддержке, кроме как "нам очень жаль", ничего сказать не могут. На запросы службы по заказам магазин не отвечает.