Сергей

Впечатление самое негативное.

1. На сайте написана сумма тарифа по акции 275р на 3 месяца, но после заключения договора вырастает до 550 и сотрудники техподдержки упорно не понимают о чем я им говорю. Прошу "откройте сайт и прочитайте", в ответ "заплатите 550р, если что - потом перерасчет". То есть реклама лжива.

2. В личном кабинете почему то обращение по отчеству. Оригинально - не по имени, не по фамилии.

3. Заключение договора отдельная песня - по телефону обещали 1 месяц ТВ бесплатно для теста, но при оформлении договора сумма там уже стояла. И монтажники не могли ее убрать - все подвисло. Однако симптом.

4. Пообщаться с техподдержкой очень сложно: по телефону школьницы не могут ответить ни на один вопрос. А в чате только боты.