- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня Максим подвёл меня в первый раз. В 6:59 утра поезд с вокзала. Заказала такси накануне вечером на 6:00 Назначили машину, Утром выхожу встречать такси, запускаю приложение - мне пишуть "идет поиск водителя" нашли не с первого раза, в итоге пишут: приедет такой-то через 42 (!) минуты. При таких раскладах я никак не успевала еа поезд,...
Сегодня Максим подвёл меня в первый раз. В 6:59 утра поезд с вокзала. Заказала такси накануне вечером на 6:00 Назначили машину, Утром выхожу встречать такси, запускаю приложение - мне пишуть "идет поиск водителя" нашли не с первого раза, в итоге пишут: приедет такой-то через 42 (!) минуты. При таких раскладах я никак не успевала еа поезд, отказалась от заказа. пришлось сдавать билеты, покупать другие. Потеряла и деньги и время. Жалобы в приложении ни к чему не приводят, вроде как я сама отказалась от поездки, в этом случае компенсация не предусмотрена. Крайне ненадежная и безответственная компания
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.