Максим

Обратился в эту компанию по старой памяти (когда-то давно обращался и все было хорошо). Но не в этот раз. Начало истории было 20 сентября. Нужно было снять алюкабонд с фасада на бульваре Строителей, 23. И поставить его на место. С первую частью справились. Сняли. До начала ноября и и не настаивал и не торопил. Были другие дела. Но последние полтора месяца я звоню и монтажникам и менеджерам. Мы какие -то дни назначаем, говорят в течение этого дня приедут .И монтажники никогда не доезжают до меня, видимо у них дела более важные. Я освобождаю день, жду , никто не появляется. Особенно интересно было, когда за 4 или 5 дней до назначенной даты и времени мы вроде все согласовали с менеджером, она специально просила назвать точное время. Ну, ок. Договорились в 13 часов. Звоню в этот день ,утоняю . (сами они,кстати, никогда не звонят ). Монтажники говорят: у нас сложный монтаж, как освободимся ,позвоним. Освободились они в восьмом часу вечера. Фонарей у них нет . По темноте сделать не могут. Пришлось переносить на другой день, который опять так и случился. Ну и зачем мы вообще время назначали? А я, что не клиент, после того как вы деньги получили? Или слишком маленькая стоимость заказа, что меня все время нужно игнорировать? И отодвигать в очереди. Не понимаю. Претензию привез сегодня. Надеюсь ,хоть какая-то реакция будет. Хотя и не уверен.