Лилия

Вкусная кухня, приятная атмосфера, но то с каким мы вчера столкнулись хамством вчера 15.08.2021г просто не описать.

Зашли покушать и выпить вина в день рождения моего папы (70 лет), т.е. люди солидного возраста + ребенок. Девушка нас проводила, хотя посадка была полная. За это благодарность.

Но потом пришёл официант Леонид. Очень раздраженный. На вопрос моей тёти, у Вас есть баранина? (человек первый раз в данном заведении) получила очень дерзкий ответ: "Вы пришли в грузинский ресторан, наверное, у нас есть баранина".

Я промолчала, хотя внутри просто негодовала. Заказ принимал очень раздраженно, ощущение как будто мы незваные гости пришли к нему домой лично. Далее Леонид принёс вино, разлив его, спасибо, что кувшином в нас не кинул, а очень резко поставил его на стол.

Дальше была моя последняя точка, также моя тетя пододвинула к себе стул и поставила на него сумку. Что же нам высказал Леонид: "Вы что ожидаете шестого гостя? Вы зачем стул себе поставили сюда?"

Берёт сумку, ставит на подставку. Окей, спокойно можно сказать? Т.е. сидят взрослые люди и обтекают от такого мерзкого, хамского обслуживания. Чувствовали себя просто какими-то нашкодившими школьниками.

На этом моё терпение лопнуло, я попросила поменять нам официанта.

Конечно, настроение было испорчено. Хоть и другой официант, извините, уже не помню имя, пытался как-то скрасить данный инцидент.

Хотя и пристыдил меня, что я не знаю как правильно есть хачапури. Не знаю, может политика у вашего заведения такая.

Сожалею, что не оставила данный отзыв в книге жалоб, т.к. не хотелось уже папе в его юбилей портить окончательно настроение!

Конечно, данное заведение я навсегда вычеркнула для себя и не порекомендую никому. С таким хамством ещё не сталкивалась в заведениях подобного типа.

Красиво, вкусно, веранда хороша. Но! Чек окажется с сюрпризом если будете заказывать ризотто с лангустинами. Официантка предупредила что в меню указана стоимость за 100гр, но когда принесли чек, я вообще ничего не поняла. Официантка увы не смогла внятно объяснить политику ценообразования.

Ризотто с лангустинами 420₽

Ризотто 260₽

Лангустин 124₽

Люблю понимать ценообразование, но в данном случае такое ощущение что цены вбили от балды. Поэтому осталось неприятное послевкусие.

Но надо отметить что ризотто было очень вкусное.

Позор вам!!! Зачем делать акции, чтобы потом не давать товар? Честно собрали 50 наклеек, хотела сегодня порадовать ребёнка и принести ему мягкую игрушку «чеснок». Но увы! Это сравнимо видимо как получить выигранный автомобиль?! Созвали целый консилиум, достали меня вопросами где я брала наклейки, на какой кассе? Вы думаете я помню??? Если ваши кассиры выдают неправильно наклейки, так наверное это ваши проблемы, а не мои???? Я честно делала покупки и честно получала эти наклейки за каждые потраченные 500₽.

Фу позор позор вам!!!!!

Испортили просто настроение! Из-за какой-то мягкой игрушки!

Столько лет ходила в ваш магазин, больше ни ногой.

Слава богу выбирать сейчас есть из чего!