10 лет
0.6
2
3
Супруга нашла эту компанию для решения вопроса по жилищным вопросам.
Василий Сергеевич очень вежливый и исполнительный, все объяснил и рассказал.
Мы полностью воспользовались услугами компании, претензий нет. Все получилось
с первого заседания суда. Спасибо за работу.
Екатеринбург, 2017
От себя и от друзей пишу сказать:
Что Сервис стал совсем ужасным, отношение к клиентам ужасное. Постоянные сбои в сайте не возможно купить через личный кабинет билеты, общение с ТП компании не помогает, дают идиотские советы пробовать через другие браузеры. А цены тем временем растут. У людей срываются отпуска и мероприятия связанные с отпусками у...
От себя и от друзей пишу сказать:
Что Сервис стал совсем ужасным, отношение к клиентам ужасное. Постоянные сбои в сайте не возможно купить через личный кабинет билеты, общение с ТП компании не помогает, дают идиотские советы пробовать через другие браузеры. А цены тем временем растут. У людей срываются отпуска и мероприятия связанные с отпусками у меня срывается свадьба в Крыму. Реагируют долго и примитивно, постоянно футболят туда и сюда. Восстановление паролей на ЛК после проведения работ на сайте связанных с программой Крылья (мы ждали пока закончатся работы чтобы зайти в ЛК и купить билеты на начало сентября) не работает, у многих пишет, что такой электронный адрес не зарегистрирован в системе. За это время цены выросли прилично. КТо нам теперь компенсирует срыв свадьбы и моральный ущерб? С таким отношением рекомендую летать S7 и Аэрофлотом, там качество обслуживания пока еще лушьче.
Качество сервиса стало ужасное, то трубки не берут на городской номер в Екатеринбурге, то по федеральному проблемы с до звонами. Заказывал смартфон доставка с 19:00 до 23:300 на 02.09.2014г., но мне его так
и не привезли сволочи. Курьер так и не позвонил, звонил сам сегодня вечером спрашивал, точно ли мне привезут? Оператор ответил, что доставка...
Качество сервиса стало ужасное, то трубки не берут на городской номер в Екатеринбурге, то по федеральному проблемы с до звонами. Заказывал смартфон доставка с 19:00 до 23:300 на 02.09.2014г., но мне его так
и не привезли сволочи. Курьер так и не позвонил, звонил сам сегодня вечером спрашивал, точно ли мне привезут? Оператор ответил, что доставка стоит. В 22:00 ч., позвонил повторно, начал беспокоится, меня успокоили сказав, что курьер в пути. Но его так и не было, в 23:05 позвонил в службу, меня бортанули, сказали, цитирую: если не успеют сегодня, то привезут завтра (03.09.2014), на что я попросил доставить мне его сегодня и еще 30 минут готов ждать. Разговаривать со мной не стали, сказали: "досвидос" и положили трубку Хотел еще в отпуск прикупить фотокамеру, отпало желание связываться с Е96.
время 00:30 ночи, сижу жду курьера так и нет.
Качество стало отвратным последние 2-3 года. видимо ЗП порезали вот нормальные люди и свалили.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Просим Вас сообщить номер заказа по электронной почте службы качества qualityservice@e96.ru, продублировав при этом Ваш отзыв. Обладая дополнительной информацией, мы сможем разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.
С уважением, интернет – магазин e96.ru.
