Вероника Кукарских

В октябре прошлого года покупали тут диван, до этого обходили множество магазинов и просмотрели кучу моделей, тут нашли то, что нас устроило, диван был в наличии в интересуемой расцветке. Обслуживание приятное, все рассказывают, показывают. Заказали доставку. Привезли в указанный день, НО вечером полдвенадцатого. Учитывая, что у нас маленький ребенок это совсем не порадовало. Покупали диван "клик-кляк". Две недели назад у него просто отпало боковое нижнее "ухо", которое раскладывается, отвалилась сварка. Было весьма удивительно, т. к. их использовали крайне редко, а тут ребенок решил его поднять, чтобы повыше было смотреть телевизор и оно просто отвалилось. Сразу оговорюсь, что на диване ребенок не прыгает, знает, что нельзя. Стали снимать чехол, смотреть, что произошло. Ко всему прочему на основном каркасе оказалась вмятина, которая не понятно откуда взялась (снизу на стальном профиле), с какой силой надо было бацнуть, чтобы прогнуть такую конструкцию даже не знаю. Видимо такой привезли. В понедельник 12 сентября позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Сказали, что передадут информацию на завод-производитель и с нами свяжутся в течение 10 дней. Итог - 23 сентября, так никто и не позвонил. Наш папа снял сам каркас, сходил в домоуправление, там за небольшую сумму выправили вмятину на каркасе и приварили "ухо" обратно. Конечно понимаю, что может брак оказался, но вы должны отвечать за проданную продукцию, а результат - заплатил им деньги и стал совсем неинтересен. Конечно можно было написать как положено письменную претензию, ждать на нее ответа 30 дней и сидеть все это время со сломанным диваном... За такое "послепродажное" отношение только "3".

Сынуля ходит в этот садик 6,5 лет, отдали в годик, доходили до самой школы, очень жаль расставаться... Атмосфера как дома, всегда с огромным желанием идет, кормят очень хорошо, всегда добавку дадут, если попросит, регулярно приезжает театр, всякие представления показывают, масленица, Новый год и т. д. И утренники для мам и пап проводят очень интересные. Ни разу за все время не пожалела, что сюда ходили. Огромное всем спасибо. особенно Наталье Александровне.

Здравствуйте.

Давненько я перестала посещать эту клинику. В 2012 году начал болеть зуб под коронкой, которая была установлена уже достаточно давно. Коронку сняли, подготовили зубы для протезирования, в начале 2013 года поставили коронки из диоксида циркония. Все вроде нормально. В начале 2015 года зуб (тот же, что и до этого) под коронкой опять начал болеть. Пошла в другую стоматологию (чисто так, услышать мнение стороннего специалиста), и была просто в шоке: коронку поставили на непролеченный зуб!!! На боли в котором я жаловалась!!! Я поначалу не поверила. Приехала домой, достала все документы из Гаранта, которые мне выдавали после каждого лечения с указанием какой именно зуб лечили и что делали. И была в шоке: документов на лечение данного зуба я не нашла...

В тот момент за лечение и протезирование я отдала порядка 60 000 за эти коронки (делали еще с другой стороны). Сказать, что я была в огромном шоке - это не сказать ничего, до этого у меня 9 лет простояла золотая коронка, за которую я платила что-то около 3 000 руб. (конечно не знаю в каком это было бы эквиваленте в ценах 2012 года). Получается, что за 2 года без боли я заплатила 60 000 руб. В другой стоматологии мне сняли коронки (уж простите, но после такого никакого доверия к Гаранту не было) и дальше только хуже - зуб этот непролеченный воспалился и воспаление перешло на челюсть... в результате - удаление зуба, удаление части челюсти с пластикой, полгода на заживление, установка имплантов с пластикой десен и еще куча оставленных денег (надеюсь, что в этот раз уже не зря).

Подруге в тот момент рекомендовала Гарант для протезирования, протезирование она там сделала и потом почти через год переделывала там же, ладно хоть по гарантии.

Для детей стоматология не приспособлена совсем. У моего сына проблемы с зубами с рождения, 2 раза лечили зубы под общим наркозом в муниципальных больницах, т. к. был очень маленький, а маленьким только так. Когда же я решила, что его можно приучать к посещению стоматолога и лечению зубов без общего наркоза, пошли в Гарант (рядом с домом, удобно, отзывы были неплохие). Ребенок поначалу открывал рот довольно таки просто, но потом видимо при сверлении ему задели нерв и он начал реветь, вместо того, чтобы как-то попытаться успокоить ребенка предложили держать его за руки и ноги и насильно лечить зуб... что за варварство? После такого зуб остался с просверленной дыркой, а я полгода вынуждена была делать все, чтобы ребенок забыл о таком "лечении" и открыл рот стоматологу, слава богу нашли детского стоматолога, у которого хватило терпения уговорить ребенка открыть рот и дать вылечить зуб (не с первого раза конечно, но получилось, самое главное без слез).

Так что Гарант не посоветую никому, и по ценам - неоправданно завышены, ушла в другую стоматологию, которая якобы ну очень дорогая, а по ценам почему-то выходит гораздо дешевле, чем в Гаранте с моей 10% скидкой.