- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток! Отдыхали в "Сказке" первый раз всей семьей (двое взрослых, двое детей).
Из положительного: уютный номер, масса развлечений и для детей и для взрослых, чистая территория, разнообразное питание. Переживала, что будут проблемы с тем, чем накормить трехлетку. Переживания оказались напрасными - очень вкусные каши, творожная...
Доброго времени суток! Отдыхали в "Сказке" первый раз всей семьей (двое взрослых, двое детей).
Из положительного: уютный номер, масса развлечений и для детей и для взрослых, чистая территория, разнообразное питание. Переживала, что будут проблемы с тем, чем накормить трехлетку. Переживания оказались напрасными - очень вкусные каши, творожная запеканка, супы, любимые сосиски и мясо, компоты, йогурты. Все очень вкусно.
Теперь о минусах. Проживали в 10 корпусе, в студии. Звукоизоляция отсутствует. Слышно каждое слово соседей. Имеются проблемы с сотовой связью. МТС не ловит совсем. Теле 2 в определенной точке в номере. Это вроде не существенно. НО! У нас произошло ЧП: трехлетний ребенок упал в номере и рассек веко. Дозвониться ни на ресепшен, ни в скорую нереально. Напомню, что связи нет, сотовые не ловят. Благо были вдвоем с мужем. Он побежал за фельдшером. Я останавливала кровь у младшей, параллельно успокаивая старшую (напугалась, было очень много крови). Что делать, если бы я была одна??? Бежать к соседям, оставив детей? Звать на помощь из номера? Перспективы не очень...
Обращение к администрации комплекса - обратите внимание на связь в экстренных случаях. Понятно, что все моменты организовать сложно, а некоторые просто нереально. Но все же...
Не смотря на случившиеся, прекрасно провели время. Спасибо за вашу работу. Надеюсь приедем еще.
Дорогой гость! Спасибо Вам за отзыв. Что касается слышимости, то согласимся с Вами, в некоторых номерах нам ещё есть над чем работать. Наш номерной фонд представлен не только стандартными одно- и двухместными номерами, но и номерами-студиями, семейными двухкомнатными номерами, а также домиками на территории. Различные типы номеров отличаются по...
Дорогой гость! Спасибо Вам за отзыв. Что касается слышимости, то согласимся с Вами, в некоторых номерах нам ещё есть над чем работать. Наш номерной фонд представлен не только стандартными одно- и двухместными номерами, но и номерами-студиями, семейными двухкомнатными номерами, а также домиками на территории. Различные типы номеров отличаются по площади, комплектации, уровню комфорта. Уверены, что у нас каждый сможет найти номер по душе!
Мы искренне сожалеем, что у Вас случилась такая неприятность, надеемся с Вашим малышом все хорошо. По поводу телефона на ресепшн - он работает всегда, возможно, так совпало, что наши сотрудники говорили по другой линии или были заняты обращением наших гостей. Конечно, это неправильно, подумаем, что можно сделать.
Спасибо за Ваш отзыв, он для нас очень важен! Ждем Вас снова.
