Елена Ульянова

Пошла по купону на биозавивку.

Всё настолько плохо в качестве обслуживания, что даже радости от результата нет совсем.

Была первая на утро. Стул один и тот весь в волосах. Волосы под тумбочкой, хотя в целом пол по середине выглядел чистым. Полотенца вафельные и махровые, но не одноразовые. Мастер делает всё быстро, но крайне неаккуратно. При мытье головы несколько раз полила мне лицо. Состав для завивкибыл обильно налит мне за шиворот и в уши несмотря на полотенца. Не предупредила убрать украшения, хотя со своей стороны я сказала, что делаю такую процедуру впервые и не знаю процесса. В итоге испорчены мои повседневные серебряные серьги, окислились.

Меня не подстригли и не уложили, хотя стрижка заявлена в купоне. Как я понимаю, любая прическа, в том числе и биозавивка, требует придания волосам необходимой формы, чтобы итог был визуально приятным.

Попросила хотя бы концы привести в порядок, т.к. стриглась до этого давно. Мне было сказано "а чё, нормальные у тебя концы, не секутся, чё их стричь".

Для биозавивки выбора бигуди нет, только одни мелкого диаметра, хотя я планировала крупные локоны.

Я не брезглива и не привередлива, но в данном заведении мне категорически не понравилось. Грязно, отношение наплевательское, как к аккуратности процесса, так и к результату. Мастер выполняет просто функцию: стричь, красить, мыть. Нет цельного видения человека, структуры волос, понимания причёски как комплексного результата.

В итоге иду на стрижку к адекватному мастеру по совету, чтобы получившуюся бесформенную копну привести в порядок.

Кстати, насчёт цен: купон на стрижку, биозавивку и укладку стоил 550 рэ, по прайсу в самом заведении биозавивка стоит 600 рэ. С учетом того, что меня не подстригли и не уложили, поскольку параллельно обслуживали ещё 2-х посетителей, то где, спрашивается, моя скидка в 80%?

Если у вас реально мало денег, вам не требуется ничего сложного и вы сами знаете что хотите в итоге, то можете надеть что-то старое, смыть макияж, оставить дома все украшения и выдохнув сходить в это заведение.

В противном случае лучше поберегите нервы.

Сегодня возникла срочная необходимость отправить посылку. Логистика нестандартная и нужной информации на сайте нет, решила выяснить сроки и стоимость у операторов, ибо завтра воскресенье и вопрос повиснет до будней. Позвонила по телефону 237-01-67, была вторая на очереди, через 15 минут стала первая на очереди... в итоге прошел час, связь оборвал уже сотовый оператор - ответа так и не дождалась...

Я понимаю, что суббота и частный пользователь им не так интересен, но что можно объяснять по телефону столько времени? Или там один человек и информацию даёт и заказы сразу по телефону оформляет?

Посадите call-девочку для раздачи информации, чтобы время ожидания ответы было минут 5-10!

В итоге может быть у них и дешево и быстро, но только возможности в этом убедиться у меня не стало на текущий момент...