a.alenaafanasyeva

Клиника Линлайн на фучика - моя любимая косметологическая клиника. Сюда я прихожу к за обновлением и вдохновением. Марина Маратовна Захарова -профессионал своего дела, которому я полностью доверяюсь. Чуткая, деликатная, внимательная, умеет донести нужную информацию, за что я ей благодарна. Также спасибо персоналу администраторам , за приятный прием и вкусный кофе, да и всем сотрудникам Клиники -за теплую атмосферу и доброжелательность. Желаю процветания!

Заказываю тут роллы не в первый раз, сегодня заказала сет снегурочка. Привезли быстро, выглядят красиво, но роллы ужасные на вкус, прогорклый вкус скорее всего от сыра, потому что единственный ролл который был без сыра был вполне вкусный, но вот весь остальной сет отправляется в помойку.

Upd: изменила оценку, т.к. нашли решение ситуации. Вновь сделала заказ (сет премиум) и роллы были очень вкусные. Надеюсь это был случай единичной случайности и больше таких ситуаций не будет, т.к. в остальные разы, в т.ч. и в последний роллы были супер.

Хотела бы поблагодарить Вас за адекватно воспринятую обратную связь.

"Чтобы понять всю глубину белого, иногда нужно смотреть на чёрное."

Обслуживаюсь в данной клинике уже порядка шести лет, и только сейчас, получив ужасный опыт посещения другой частной клиники (отзыв о ней можете почитать на моей странице) поняла как сильно я люблю Парацельс и как мне тут нравится. За эти года я посетила: терапевта; гинеколога; эндокринолога; гастроэнтеролога; ЛОРа; невролога; окулиста. Моя мама делала операцию в данной клинике.

Все специалисты оказывали квалифицированную помощь которой я более чем довольна. В клинику я обращаюсь по ДМС полису, но это никак не ухудшает ко мне отношение как к клиенту. Все очень вежливы, если возникают какие-то вопросы по согласованию услуг со страховой, то клиника решает их сама, а ты в итоге лишь получаешь решение своей проблемы и наслаждение от посещения. Да, бывает небольшая очередь в регистратуру, но девушки очень вежливы. За эти года так привыкла к хорошему, что думала, что во всех частных клиниках так. Но оказалось, что нет. Поэтому хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного мед центра! Спасибо Вам, что вы есть! Спасибо, что вы не относитесь хуже, к тем кто пришел по ДМС! Спасибо, что специалисты действительно помогают, а не направляют на всё подряд лишь бы выкачать деньги для клиники. В другие клиники больше ни ногой, только к вам!

Я считаю себя весьма лояльным человеком, есть такая штука как человеческий фактор и если ты накосячил, то мне в целом достаточно что человек признает свой косяк, принесет извинения и постарается с этим что-то сделать. И этого отзыва бы не было если бы так и произошло.

09.09.21 заказала сет роллов по акции, самовывозом. Не скажу что считаю роллы из суши вок вкусными, просто это единственная дешманская едальня, которая находится через стенку от моей работы, поэтому заказы я делаю регулярно. Каждый раз оформляя заказ, в комментариях я пишу (иногда даже капсом) что бы мне не клали имбирь в коробочку. Потому что у меня аллергия на имбирь, я моментально покрываюсь красными пятнами. Пока что из примерно 6-7 заказов мне не положили имбирь, как я и просила, только два раза. Но отзывов я ранее не писала потому что сотрудники извинялись, говорили что это их косяк и им жаль, я добрела, все равно забирала заказ и просто выкидывала роллы которые соприкасались с кучками имбиря. Но сегодняшняя ситуация настолько тупая, что ей посвящен данный отзыв:

Я прихожу забирать заказ, на кассе молодой парень, называю ему свое имя, он подходит к собранным коробочкам, берет чек чтоб посмотреть мой ли это заказ и тут как раз видит комментарий, про то что не нужно класть имбирь, и если это проигнорируют, то я не буду оплачивать и забирать заказ. Далее он делает феноменальнейшую вещь:

Встаёт ко мне спиной, стараясь максимально закрыть телом коробки с роллами и скрыть свои действия и начинает прям руками, прям без перчаток, доставать из моих коробочек имбирь. Естественно я все это вижу и говорю ему "ты достаешь имбирь" на что получаю ответ что "да, там уже ничего нет, могу показать". я говорю "покажи", потому что прекрасно понимаю что вновь все крайние роллы в имбире. Он открывает коробку и начинает показывать их специально другой стороной говоря "вот видите, нету". Естественно я не похожа ни на слепую, ни на тупую и прошу повернуть их другой стороной, и она естественно оказывается вся в имбире.

Ну друг, на что ты вообще рассчитываешь? Ты залез голыми руками (ещё и в ковидное время) в мой сет, чтоб достать имбирь (который невозможно полностью достать) и ещё пытаешься вывести ситуацию на то что типа "вот посмотри все норм" и скрыть все это. Это ладно я просто чешусь от имбиря, и мне не сложно проверить каждый ролл и выкинуть прокаженные. Но ведь есть люди которые задыхаются от аллергии... Уровень осознанности у данного молодого человека на нуле конечно. Прилагаю фотку чека по заказу, я думаю управляющим не сложно будет по чеку посмотреть время и оценить сей каламбур по видео с камер.