Посещал данную автомойку 15.11, в ходе мойки была повреждена антенна с gps датчиком на крыше автомобиля. На мои просьбы позвать администратора мойщики зала никак не реагировали. Пришлось позвонить на номер, указанный на сайте и лишь тогда ко мне вышел администратор смены. Была оформлена письменная претензия. Её начало рассматривать руководство...
Показать целиком
Посещал данную автомойку 15.11, в ходе мойки была повреждена антенна с gps датчиком на крыше автомобиля. На мои просьбы позвать администратора мойщики зала никак не реагировали. Пришлось позвонить на номер, указанный на сайте и лишь тогда ко мне вышел администратор смены. Была оформлена письменная претензия. Её начало рассматривать руководство данной автомойки и для чего-то запрашивая мои личные персональные данные и птс автомобиля, вместо того, чтобы урегулировать данный инцидент. Хотя, от них поступило предложение о возмещении ущерба мойками, но мне данный вариант не подходит, так на эту мойку я не планирую больше приезжать.
В настоящее время идёт игнор на моё письмо о решении вопроса никто не отвечает (письма от 16 и от 22 ноября).