- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Для вымогания денег в ход идут любые средства.
В августе дети лечили здесь зубы. Сейчас школьная медсестра потребовала справки о том, что полость рта санирована. На мой запрос по WhatsApp сказали, что надо записаться на осмотр. Когда объяснил, что дети живут в другом городе, написали, что справки доктор пришлёт в течение дня.
Примерно через час...
Для вымогания денег в ход идут любые средства.
В августе дети лечили здесь зубы. Сейчас школьная медсестра потребовала справки о том, что полость рта санирована. На мой запрос по WhatsApp сказали, что надо записаться на осмотр. Когда объяснил, что дети живут в другом городе, написали, что справки доктор пришлёт в течение дня.
Примерно через час администратор позвонила и сказала, что доктор настаивает на посещении.
Я приехал в клинику, включил видеозапись и снова потребовал справки. Администратор Лободина Дарья Константиновна сказала, что врач Швыдкая Анастасия Александровна отказывается писать такую справку. Вторая врач была в отпуске. Главного врача тоже не было на месте.
Пришлось администратору объяснять, что по Закону о защите прав потребителей они обязаны выдать справку о том, что мои дети получили лечение. В противном случае мои дети идут в другом городе в любую стоматологию, а приём будет оплачивать Дентал Сервис.
Угроза потери денег сработала волшебным образом. Через 3 минуты справки были на руках.
Видеозапись разговора могу предоставить руководству, если оно заботится о своей репутации.