Таки рискну написать свой отзыв, вдруг хоть что-то изменится, ибо, судя по отзывам и реалиям, никто их не читает и выводы не делает. А воз и ныне там, называется .
Парки развлечений Екатеринбурга посещаем с ребёнком давно, стараемся ходить исключительно в будни. В этом парке были впервые, решили заехать в среду вечером.
Первое, что бросилось в...
Показать целиком
Таки рискну написать свой отзыв, вдруг хоть что-то изменится, ибо, судя по отзывам и реалиям, никто их не читает и выводы не делает. А воз и ныне там, называется .
Парки развлечений Екатеринбурга посещаем с ребёнком давно, стараемся ходить исключительно в будни. В этом парке были впервые, решили заехать в среду вечером.
Первое, что бросилось в глаза, это абсолютно неудобный рецепшн... с подставкой для детей для надевания браслетов... никакой дистанции не соблюдается уже на здесь, ибо пока родители заполняют согласие о том, что «если «что» - втноваты сами», тут же деткам надевают браслет, тут же в попыхах пытаются снять одежду, со стороны всё это превращается в очередь и хаос.
Второе это отсутствие гардеробщика и ящики с залогом в 100 р., сто, блин, бумажных рублей. И если у вас нет этих 100 бумажных рублей, то вещи ваши будут висеть без присмотра и не понятно, уйдёте ли вы в своей одежде отсюда. На вопрос о безнале за аренду ящика или переводе, хотя бы на карту был услышан отрицательный ответ. Если честно, впервые столкнулась с такой ситуацией(
В целом, общение и приветствие персонала оставляет желать лучшего. Не любят тут своё дело.. Ок, одежду пришлось повесить в гардеробе без присмотра (в итоге ушли в своём, нам повезло).
Далее, заходим в сам парк: ну тут разгуляться, конечно, места полно! Много батутов, огромный пиратский корабль (сразил ребёнка просто на повал), лазелки, большой сухой бассейн, горки (скорее больше интересны детям до 5 лет, не захватывающие, так себе), мини-трасса веревочная, в общем есть где побеситься детям, но таким, что максимум 8 лет, думаю.... хотя были и 10-летки... они тоже находили для себя развлечения.
Самим развлечениям и атракционам ставлю твердую 4! Так как ребёнок всё-равно после посещения данного заведения просится в наш екатеринбургский другой крупный детский развлекательный центр, там горки захватывающее).
И тут я напишу о самом негативном впечатлении с того вечера-это просто оглушающий клубняк, доносящийся из колонок внутри зала, над входами в инд.комнаты! Это просто какой-то кошмар! Посетители, в том числе и я, за этот вечер несколько раз подходили на рецепшн с просьбой сделать потише, ведь это прежде всего детский центр, а не диско-клуб... на что нам было по-хамски сказано, что не могут же они выключить музыку совсем... но никто и не просил её выключать, просили просто сделать тише, убавить громкость, чтобы хотя бы слышать, что ребёнок пытается сказать, бегая по атракционам и кораблю... Просто музыка долбит, как в клубе🎶. Я обожаю слушать музыку и громко в том числе, но не тогда, когда рядом бегают маленькие детки и ты просто не понимаешь и не слышишь, о чем ребенок тебя просит... кстати, специально, после того, как нахамили , зашла в отзывы и прочитала, что многие жалуются именно на громкую музыку, но администрация, видимо, кладёт большой болт на посетителей и не хочет прислушиваться к мнению людей! Вот за это прям жирний минус вам➖
Комфорт: чистота в центре - это плюс, с виду и половое покрытие чистое и полочки для обуви, одежды и туалеты, но вот белые носочки таки стали непригодны все-таки после посещения и были выброшены) чисто чисто, а по факту не очень. Туалеты: почему-то только для деток. Это конечно огромный плюс, что они есть маленькие и удобные, но о взрослых тоже можно было позаботиться...
Ресторан: отличная идея сделать комфортный ресторан в таком заведении, особенно кабинки у сухого бассейна, еще б не обходить бы его, а прям из кабинки заходить играть - было б супер. В ресторане понравилось, чисто, комфортно, меню скудное, но вкусно и цены хорошие. Официанты только не очень приветливыми показались... какие-то грустные девчата((( мотивируйте сотрудников на улыбки, администрация!💪🏽🥰
Ценообразование порадовало как в ресторане, так и за посещение! Всего 400 р. без лимита по времени 👍🏼.
Общую оценку поставлю 3, так как всегда есть к чему стремиться и исправлять недочеты, в этом и есть рост и развитие, при уже существующем бизнесе.
Ресторану 4!
Развлечениям 4!
Сотрудникам 2!
Комфорт 3!
Ценам 5!
Сделайте нормальный гардероб, натяните улыбки сотрудникам, включите тихую ненавязчивую музыку, рассмотрите возможность поставить горки покруче и поинтереснее развлечения ( вместо, например, лазелки в виде сыра, абсолютно бесполезная, никто в ней не играет никогда) и цены вам не будет) будем каждый день к вам приезжать 🎉🎉🎉
Удачи в развитии💐 Отзывчивых вам посетителей!