- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера зашла в магазин на м.Студенческая заменить защитное стекло, стекла не оказалось- менеджер поклеил пленку,предложил другие товары- решила приобрести провод typeC, менеджер показал картинку на коробке,при этом не вскрыл ее и не показал сам провод,после оплаты я,выйдя из магазина,решила проверить товар,и обнаружила,что провода внутри нет!Я...
Вчера зашла в магазин на м.Студенческая заменить защитное стекло, стекла не оказалось- менеджер поклеил пленку,предложил другие товары- решила приобрести провод typeC, менеджер показал картинку на коробке,при этом не вскрыл ее и не показал сам провод,после оплаты я,выйдя из магазина,решила проверить товар,и обнаружила,что провода внутри нет!Я вернулась в магазин,объяснила ситуацию, Менеджер пояснил,что положил провод в упаковку и предложил мне вывернуть мою сумку.После того,как другой менеджер по удаленке посмотрел видео,было подтверждено , что продавец даже не распаковывал упаковку, не проверял наличие товара.В результате мне дали другой провод.Будьте внимательны, проверяйте наличие товаров в упаковке.
Добрый день, Галина! Приносим свои извинения заранее, спасибо за сигнал. Могли бы Вы подсказать дату и примерное время совершения покупки, чтобы мы могли более детально разобраться в данной неприятной ситуации и исключить ее повторение в дальнейшем.