2 года
0
0
2
С 21.11.24-04.12.24 ездили в Таиланд с этой компанией. У Светланы ангельское терпение, она помогла нам выбрать тур, с обратным вылетом были сложности, так как рейс чартерный. Светлана не бросала нас и информировала об изменениях даже в нерабочее время. Все документы оформлены вовремя, никаких проблем не возникло. Рекомендую Всем.
Благодарим за отзыв! Ждем вас за новыми путешествиями!
5.11.22 Купила маску для волос лонда, вышла из магазина , пошла в салон ,уточнила у мастера по поводу этой маски,вывод ,что мне она не подойдёт. Пошла сразу возвращать ,но в возврате отказали. Сказали ,что Вы видели что берете ,Вас не заставляли. Написала электронную жалобу в Роспотребнадзор.
Дарья, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Мы работаем в рамках действующих в РФ законов, и в обмене вам было отказано правомерно. Сожалеем, что это стало причиной...
Дарья, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Мы работаем в рамках действующих в РФ законов, и в обмене вам было отказано правомерно. Сожалеем, что это стало причиной негативного отзыва о магазине :(
