Anastasia

Долго не хотела писать отзыв, но все таки стоит это сделать. За пару месяцев мне тут просто убили ногтевые пластины, которые до этого были в идеальном здоровом состоянии (последний раз маникюр с покрытием у меня был в 2017). Делала впервые в жизни наращивание, с августа по октябрь было: пара коррекций и несколько незначительных ремонтов. Когда в очередной раз у меня пошли отслойки, а один ноготь вообще практически полностью отошел от пластины и клевал, хотя они еще толком и не отросли даже, решила, что устала от этого и нужно наращивание снять. В ходе снятия мастер допустил грубую ошибку, пропилив мне ногти. Они стали чувствительны к перепадам температур, ныли и болели. За процедуру снятия я, к слову, заплатила. Когда я пришла на следующий день в слезах, работники студии подтвердили сами же, что ногти механически повреждены. С тех пор уже прошло время, ногти до сих пор как бумага тонкие, слоятся и не отрастают даже на 1 мм - сразу цепляются. На их восстановление уйдет не один месяц. Была за это время на педикюре у них, несколько дней тоже болят пальцы. В ходе опроса о качестве обслуживания, я сказала, что не очень довольна и упомянула, что все еще страдаю с пропилами. На что мне администратор по вотсапу ответила, что это просто мои ногти устали от частых покрытий, что является полным бредом. Тк по ногтям видно, что они повреждены фрезой, а на покрытии я была всего несколько раз, никаких частых покрытий у меня не было. Также они еще сделали мне одолжение, покрыв ногти лечебным лаком бесплатно. Хотя это меньшее, что тут можно сделать, помимо возврата средств. Испортят вам ногти, а потом будут утверждать, что вы сами в этом виноваты. Если здоровье дорого - обходите стороной. Потом ни денег, ни красивых ногтей.

P. S. Деньги за снятие вернули, надеюсь, что ту сумму, что я заплатила. Тк чеков они не выдают, принимают только нал. Все покупки невозможно держать в голове. А проверить не могу, какая была сумма ни по транзакциям в банке, ни по сохранённому чеку.