- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень любила Шато, но с начала декабря дозвониться сложно, сделали график доставки интервальный, хотя на сайте этого не указано. А сегодня дозвониться вообще не могу и не перезванивают, скоро закончится время доставки бизнес ланча, видно этого ждут
Инесса, доброго дня. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы остались недовольны нашей работой. Уточним, что стандартное время доставки блюд по городу – 90 минут, но в дни пиковой загрузки доставка может осуществляться по временным интервалам, о чём оператор предупреждает заранее.
Сегодня на наши серверы была совершена крупная хакерская...
Инесса, доброго дня. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы остались недовольны нашей работой. Уточним, что стандартное время доставки блюд по городу – 90 минут, но в дни пиковой загрузки доставка может осуществляться по временным интервалам, о чём оператор предупреждает заранее.
Сегодня на наши серверы была совершена крупная хакерская атака, что очень осложнило приём и обработку заказов. Команда службы доставки "Шато" делает всё возможное, чтобы восстановить работу. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Обещаем приложить все усилия, чтобы исправить ситуацию. Надеемся на ваше понимание.
