Nastya Rets

мастера этого салона испортили мои ногти на руках и ногах!

после долгого перерыва пошла на педикюр к мастеру Ирине и на третий сеанс она сообщила мне, что мои ногти на ногтях истончены, предложила мне покрыть цветной базой вместо того, что хотела я, и сказала не делать педикюр, пока ногти полностью не восстановятся

вопрос: когда они успели истончиться, если педикюр делала только Ирина?

и по поводу маникюра ситуация произошла на днях: я всегда ношу ногти длиннее среднего и мастера об этом знают, никто из-за этого не отказывал в процедуре

но 20.12 те же Ирина сказала, что у меня онихолизис и мне срочно нужно убирать длину и снимать покрытие, иначе все ногти отстояться и их вообще не будет. я чувствовала давление от мастера и администратора, из-за страха согласилась

но после этого я встретилась с подологом и взяла обратную связь у мастеров со всей России. оказалось, мастер ошиблась: никакого онихолизиса нет

но!

он мог бы развиться

из-за некачественной работы мастера, я прикреплю фото, посмотрите сами

это пропилы ногтя и параллелей, из-за чего ногти могли очень болезненно сломаться, мог развиться онихолизис и тд

общение с администрацией ни к чему не привело. сказали, что «головой ручаются» за качество, но на мои аргументы и фото доказательство сказали, что «это не обсуждается»

когда я поделилась этой историей, оказалось, что я не одна такая, просто другие молчат

если вам дорого ваши ногти и ваше здоровье, не ходите сюда

первая поездка с этой компанией провалилась

тур бронировали заранее, обещали гида мужчину(это создало ощущение безопасности, горы дело такое) и молодежное комьюнити

в итоге получили:

большой разброс в возрасте

Вопрос к Екатерине, владелице агентства, которая пообещала нам совсем другое

гида Майю Николаевну, которая все дни молчала, как рыба, и бегала от нас быстрее любых марафонцев. мы не услышали от нее легенд или какой-то информации о местах, которые мы проезжали. она не могла ответить на наши вопросы, не организовывала тайминги или хотя бы минимальное знакомство с остальными участниками группы.

а когда мы задержались на сбор из-за очереди в туалете, отчитала нас, как пятиклассников у доски

мы даже передвигались не организованной группой, а каждый сам за себя. даже когда мы были в довольно опасных местах (козья тропа, чечкыш) за нашу безопасность никто не отвечал

тур не включил в себя расходы на экскурсию, об этом мы узнали непосредственно на входе, никто нас не предупреждал, но посещение было обязательным, альтернатив у нас не было

это был не организованный выезд с гидом, а какой-то фототур

да, у меня много красивых фото, но абсолютно никакой информации в голове про безумно интересный алтай

для нас все эти дни выглядели так:

едем, нас быстрее выгоняют из автобуса, смотрим на очередные горы и очередной вид на катунь, быстрее забегаем обратно, чтобы все повторить

я узнавала о интересных фактах о местах, в которых мы были, от моих подписчиков, а не от гида. если бы нас погружали в историю или рассказывали про особенности, например, про то, что под ороктойским мостом самое глубокое и узкое место катуни, это был бы не просто очередной вид на реку

я на алтае не первый раз, взяла экскурсию с гидом именно для того, чтобы узнать то, что я бы сама не смогла

В итоге дешевле и интересней было бы поехать самостоятельно

А так была вечная спешка и неразбериха

Мы уже даже стали шутить, что фишка этого тура – не знать, что происходит

Ни разу за весь тур у нас не проверили документы: ни при посадке в автобус, ни при заселении в гостиницу. Достаточно было просто представиться свободной фамилией

А что было бы, если бы мы потерялись, или упали в обрыв, или с нами что-то случилось? Как бы Майя Николаевна вместе с женским коллективом туристов организовала бы поиск или помощь?

И не могу не упомянуть про завершение тура

По пути в Новосибирск наш автобус сломался

Ночь, трасса, ни одного населённого пункта рядом, не ловит сеть, а на улице -15

Никто не отвечал на наши вопросы, что случилось, что будет дальше. Нам сказали замолчать и не мешать, а это ещё больше сеяло панику. Без отопления мы просидели в автобусе минут 40, пока к нам не ворвалась Екатерина и не предложила нам перейти в её автобус, полностью заполненный другой группой, они будут сидеть, а мы будем стоять.

Но она пообещала, что к нам уже едет другой автобус и когда мы с ним поравняемся, нас пересадят в него, то есть постоять придётся недолго

В итоге мы ехали между рядами, в верхней одежде и с ручной кладью в руках. Это был какой-то ад, была жарко и тесно, очень хотелось спать

Зато сама Екатерина комфортно сидела всю дорогу и не пыталась нам как-то помочь

Позже мы поняли, что нас обманули и никакой автобус за нами не приедет

Больше 2 часов мы держались из последних сил и просто хотели доехать до дома

Но и это ещё не всё

После всех невероятных приключений мы получили дежурное сообщение в чат от Екатерины, где она как бы извиняется за всё, ну как бы пофиг, ничего страшного. Пообещала нам какой-то бонус на следующие поездки, но ещё не придумала какой

Когда участники тура стали высказывать свое мнение, негативные аргументированные сообщения подвергались жёсткой критике и хамству

Второй день нам говорят о том, что мы глупо распоряжаемся алтайской энергетикой, который мы должны были зарядиться и Екатерине обидно слышать критику её агентства

Она попросила участников беседы написать много хороших отзывов, чтобы перекрыть наши

Но мы считаем, что люди должны знать правду