- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали по предложению дизайнера Вихаревой Н. ремонт в новой квартире. В целом, ремонтом довольны, работы все сделаны качественно с использованием хороших материалов.
Из плюсов данной компании хотелось бы отменить:
- качество работы. Делают действительно хорошо, есть с чем сравнивать. Где накосячили, сами переделывают за свой счет, причем...
Заказывали по предложению дизайнера Вихаревой Н. ремонт в новой квартире. В целом, ремонтом довольны, работы все сделаны качественно с использованием хороших материалов.
Из плюсов данной компании хотелось бы отменить:
- качество работы. Делают действительно хорошо, есть с чем сравнивать. Где накосячили, сами переделывают за свой счет, причем переделывают даже там, где я и не видел, что особенно приятно.
- обратная связь. Не смотря на то, что ремонт делался по дизайн-проекту, в ходе работ все равно вносились минимальные изменения, все пожелания нас, как заказчиков, были учтены.
- честность при производстве работ. Был эпизод, когда часть скрытых работ была не выполнена, для их производства требовалось снимать чистовую отделку и переделывать данные работы. Компания была готова сделать это за свой счет, но решили, что переделывать не будем, отказались от данных работ и по итогу их стоимость вычли из общей суммы затрат.
- очень удобно, что компания берет на себя всю логистику доставки-перевозки-разгрузки-погрузки материалов, вывоз мусора и частичную уборку помещения после ремонта. Кто делал ремонт, понимает, сколько времени и сил может уйти на все эти процессы.
- контроль за выполненными работами осуществляется посредством пересылки фотографий заказчику, что тоже удобно, если нет времени постоянно приезжать на объект лично.
Однако, отметил для себя и минусы:
- сроки ремонта. По факту ремонт производился почти год вместо обещанных 6-7 месяцев. Логистика ремонта не до конца отработана, так, бывало, что работали по выходным до поздной ночи, а затем всю неделю никто на квартире не появлялся. Были перерывы в ремонте по месяцу из-за ожидания какой-либо детали (раковины, сместителя), а когда она приходила, по факту ее никто в течении длительного времени не использовал и не устанавливал. В-принципе, это проблема всех строительно-отделочных-ремонтных организаций, ни разу не видел, чтобы ремонт или стройку закончили в заранее оговоренный срок. Лично для меня не сильно критичный минус, т.к. гораздо важнее качество, а не сроки.
- рост стоимости ремонта. В начале была оговорена сумма в размере 1,6 млн. рублей за ремонт + черновые материалы. По факту получилось 2 млн. руб.
- часть работ организация отдает субподрядчикам - потолки, кондиционеры, может еще что-то. Субподрядчики не всегда качественно выполняют свою работу. Правда, и переделывают, если что-то не так бесплатно.
Таким образом, если подытожить - данная организация делает действительно качественный ремонт, но долго и не дешево. В общем и целом работой сотрудников организации остался доволен)).
Спасибо за столь развёрнутый отзыв. Мы учтём все наши минусы и будем становится лучше
