anna.grishenkova.22

Ремонт только начали, но никогда больше не свяжусь с данной фирмой! Заказали окно на кухню. Сначало было всё отлично, приехали монтажники, установили. Заказывали несколько режимов открывания, специально долго обговаривали. Оказалось, что немного не так, как хотели. Решила позвонить менеджеру уточнить. В этот момент обнаруживается, что монтажники увезли с собой окно наше продать. Хотя мы менеджеру обговорили, что вывоз мусора включить, но окно само внизу оставить, поскольку оно было новым, но плохо установленным, хотели сами продать. Когда наконец-то дозвонилась до отдела на Куйбышева 57, мне сказали, что "менеджер проработал 3 месяца и уволился, неправильно Вас понял и Вам сказал". Дальше веселее. Поскольку у нас подоконник столешница, откосы устанавливаются после. Монтажник сказал, что позвоните, я приеду и установлю. В связи с затянувшимся ремонтом не сразу нашла акт с его номером, сначала дозвонилась до менеджеров, на что мне сказали, ничего не знаем, платите. Потом нашла акт, его фото прикладываю, дознилась до Евгения. Приехал без всяких денег, но откосы не подошли. Уже не стала никуда обращаться, сказала, что куплю сама, только поставьте. Сегодня спросила, когда сможет поставить, на что мне дали ответ, что это платно приезжать, поскольку не по его вине откосы не подошли, а, по нашей. Одно не могу понять, в чем наша вина? Менеджеру мы говорили все планы, что помещение сносится под кирпич. Получается у нас украли окно хорошее, плюс мы просто так при заключении договора оплатили откосы, которые нам теперь только выкинуть, и установку, которой не было. Спасибо, больше к Вам ни ногой

Очень люблю эту сеть ресторанов, постоянно заказываю домой и на работе коллективом доставку, но, сегодня был последний раз! За все наши доставки единичные случаи были нормально привезенного заказа. Единственный плюс доставки, что она быстрая, привозят всегда раньше и водители доброжелательные. Начнём с сегодняшнего заказа, фото чека приложу. Выбрали, заказали. Через какое-то время позвонили и сказали, что части блюд нет, мы выбрали другое, тоже не оказалось. Как непонятно, в ресторане нет продуктов?! Окей, заказли заново, но, в итоге одно Оливье (2 должно было быть в чеке, одно добавили при первой пробоеме на кухне) вместо того, чего не было во второй раз нам не привезли. Один раз приборы просила, не привезли, тоже писала, скрин приложу. Было, что вилки привозят, а, у нас суп. Несколько раз соус к хинкалям забывали или хлеб. Где-то в начале декабря так же салат не положили. У меня один вопрос, вы вообще объясняете специалистам, что нужно всё привозит или как получится? Потеряли постоянных клиентов, мои коллеги так же больше не хотят иметь с Вами дело

Являюсь постоянным клиентом, следовательно, на моих глазах заведение портится. Край был 23 сентября 2022 года, после этого ни я, ни мои знакомые посещать данное заведение больше не хотят. У меня и подруги День рождение в один день и решили отметить его в Бадриджани. Запись была только на 9 часов вечера. Я попросила записать на 9,если вдруг ещё что придумаем и на 8 вечера поставить в ожидание, изначально у девушки уточнив, что ожидание составит не более 10 минут, если мы придём в 8 часов. К 8 мы подршли, на что нас отправили "погулять", столик будет готов через 30 минут. Конечно, было неприятно, на 30 минут не рассчитывали, нотрешили, что не велика потеря, "погуляем", как нас и отправили. В 20:27 я набрала и спросила освободилось ли, на что мне дан был ответ, что про нас вообще забыли и столик будет готов снова через 30 минут. Празлник был испочен, в итоге ушли в другое заведение. Но! С Бадриджани нам позвонили в начале 10 вечера, что мы модем подходить, столик начали убирать. Получается, что мы и в 9, где мне уверяли, что 100% сядем, не попали бы. Перед этим предшествовало много случаев медлительности официантов. Долго ждешь меню, долго, когда заказ примут. Потом счёт. Два ярких случая были в начале лета, после этого я зареклась туда ходить, хоть и очень любила заведение. Сидели с подругой, ждали счет (до этого долго ждали и меню и заказ), смотрели, как официантка болтает с барменом и сидит в телефоне. Заведение было почти пустым. Подруга не выдержала и подошла сама. Другой случай. Также долго всё ждали. Посадили нас у кухни. Я 24 минуты смотрела, как стоят на столе мои хинкали, смелости не хватало самой подойти и взять. Потом повар их отправил обратно греться. Минут через 10 пришла официантка, попросила их и принесла мне. И это только 2 ярких слуяая, проблемы с обслуживанием при каждом посещении. У меня всё! Заведение полностью испортилось! Больше я туда ни ногой!