Евген Куликов

Ужасная компания!!! Деньги дерут, а толку ноль! Мало того, что при установке ГБО обязали докупить дополнительное оборудование, иначе на гарантию не брали, так при прохождении ТО, оказалось поиск и устранение неисправностей (на новом то оборудовании) полностью платная услуга. А то, что оно на гарантии и должно без дополнительных затрат работать исправно, это уже никого не волнует. Хотя дело было не в проблеме, а в низком уровне подготовки мастеров, которые просто не знали, что делать и методом научного тыка искали решения. Видимо оплачивать их обучение - удел клиентов. Установили датчик уровня топлива который до сих пор не работает. Но, зато мы получили прекрасный ответ от мастера: "А у них погрешность до 25%". А то, что в нашем случае погрешность до 60% это для них тоже видимо в норме. Хотели свой таксопарк там обслуживать, теперь упаси бог! Перейдем в другую организацию и бог с ней с этой гарантией, толку от неё как выяснилось, все равно ноль. В городе как оказалось море компаний обслуживающих в 2 раза дешевле, и при этом в 10 раз лучше по качеству и отношению к клиентам!

Отвратительное отношение к клиентам!! Заказал шины еще 12 октября, менеджер сказал, что 27 максимум уже можно их будет забрать, по срокам все устраивало, поэтому не стал обращаться в другие конторы. Звоню им 27, узнаю что там с моим заказом, на что получаю ответ "мы еще не подтвердили резерв" и самое главное "вы у нас не один клиент". Т.к. на каждого клиента только, что бы заказать у них тратится три недели, плюс три еще на доставку, при том, что зима на дворе и ждать уже не куда. Я теперь постараюсь оставить отзывы на всех возможных форумах и порталах, дабы спасти людей от подобного отношения и ситуации!!! Слава богу в нашем городе есть организации в которых как оказалось такие шины просто есть в наличии!!! Люди, если в этой конторе нет интересующих вас моделей шин в наличии, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте их!!! Вас просто КИНУТ!!!! Вы же не один такой у них! Вас толпа, а они одни такие уникальные, захлебываются. Может просто слишком большой кусок пирога решили откусить, да проглотить не получается. Оценка - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!