Адиль

Организация мероприятий в этом месте очень страдает, по порядку:

1. Небезопасные зоны активности: на площадке для перетягивания каната много выбоин/ямок и выступов, итог - один из сотрудников сломал коленную чашечку и вынужден месяц работать на удаленке из-за того что необходим покой ноге.

2. Соглашение об отказе от претензий и т.д. подписывается не перед игрой, а в процессе самой игры, и ты по факту не читаешь, а просто подписываешь и все (а 2 экземпляр не дают).

3. Оплату производили через организацию, поэтому попросили счет, только с 3 раза удалось получить правильный счет, т.к. "нужный" бухгалтер был в отпуске.

4. Несмотря на уже оплаченный счет, в процессе подошел администратор и сказал что нужно доплатить за полевую кухню, объяснив это тем, что "цены в магазине тоже меняются", то есть эти цены были изменены после оплаты счета.

5. Администратор оказался неклиентоориентированным — вместо спокойного урегулирования всех вопросов хамил в ответ.

6. На запрос книги жалоб, ответили "ее нет, пишите в соцсетях", при этом номер руководства не дают, попросили передать им номер для связи, но так и не перезвонили.

7. Ведущие вряд ли первый раз занимаются подобного рода представлениями, но как ты войдешь в раш, если они сами не верят в свои альтер-эго, а просто кричат.