9 лет
6
6
3
Одно из самых любимых мест в Тюмени !Вкусно,а цены просто огонь!))))Всегда отмечаем там все дни рождения ,и просто встречаемся с друзьями поужинать .Управляющая Зоя самая внимательная на свете )))И незаменимый официант Мария )Спасибо вам за вашу внимательность и чуткость !процветания и успехов :) Ждём новых заведений ,и летнюю веранду ))
Maria, спасибо Вам за высокую оценку и доверие!
Выбирала ресторан по отзывам на флампе , показалось ,что у вертикали достаточно неплохие отзывы. Но ! Я даже не знаю ,где остались такие заведения ! Ребята ,вам самим не стыдно ? Складывается ощущение , что вы работаете для периферии , кто приехал на смотровую площадку , и первый раз в жизни пришел в ресторан. Начнем с персонала. Официанты...
Выбирала ресторан по отзывам на флампе , показалось ,что у вертикали достаточно неплохие отзывы. Но ! Я даже не знаю ,где остались такие заведения ! Ребята ,вам самим не стыдно ? Складывается ощущение , что вы работаете для периферии , кто приехал на смотровую площадку , и первый раз в жизни пришел в ресторан. Начнем с персонала. Официанты абсолютно никакие. Совершенно не соблюдают правила сервиса , не знают элементарного!Грязные тарелки , весь вечер украшали наш стол , пока мы сами не просили их убрать уже в конце концов. Меню не знают . Не знают , что блюда нужно выносить одновременно всем гостям , а не с интервалом в 20 минут .
Кухня. Показалось ,что вы экономите на продуктах. подача блюд более менее симпатичная , но вот сами блюда.. Пробовали салат с треской ( непонятная мякиш с непонятным соусом , наша оценка 2 ) ,Ростбиф ( безвкусное мясо ) ,суп Том Кха ( единственное более - менее вкусное блюдо ) треска со спаржей ( абсолютно резиновая треска со спаржей на пару , когда моя соседка пыталась ее жевать , мне было слышно ))))) Язык с печеными овощами ( настолько жирный язык , что даже непонятно ,что это язык ! к слову , после него было адская изжога , которой в принципе у меня не бывает ) Паста с лососем ( ничего особенного ) Официант ни разу не поинтересовался , почему мы не доедали блюда . Ни девушка , ни молодой человек . На наши вопросы о меню , девушка с улыбкой отвечала , что это у нее не заказывали , а про это блюдо ничего не говорили ( опять же потому , что она ничего не спрашивает у своих гостей) Не удалось испортить только вино . И кто -то отлично играл на рояле , приятные и всем знакомые мелодии. Счет был на 9000 на троих , даже жалко этих денег за такой ужин. В общем больше сюда не вернусь , если хотите красивый вид ,сходите лучше на этаж выше . Там конечно дороже , но по крайней мере ,есть за что платить.
Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушными и оставили отзыв. Но хотелось бы добавить: мы всегда работаем над сервисом и улучшаем его качество, вопрос по медлительности подачи блюд скорее всего был из-за большого потока посетителей. Но все равно спасибо за замечание. По поводу блюд: продукты используем всегда только самые свежие и...
Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушными и оставили отзыв. Но хотелось бы добавить: мы всегда работаем над сервисом и улучшаем его качество, вопрос по медлительности подачи блюд скорее всего был из-за большого потока посетителей. Но все равно спасибо за замечание. По поводу блюд: продукты используем всегда только самые свежие и качественно приготовленные. По вашему комментарию к блюдам жалоб не поступало раннее, но как говорят, на вкус и цвет спора нет.
Сделали заказ в 20:30 ,пообещали доставить заказ в течении полутора -двух часов .Опаздали на час ,делаем скидку за то что сегодня хоккей ,и за очаровательную улыбку девушки -курьера.Заказали роллы Филадельфия ,и Филадельфия с авокадо .Прикоепляю коллаж :ожидание -реальность )))Забыли икру и сыр сверху положить 😂 Вообще в жизни все выглядит более...
Сделали заказ в 20:30 ,пообещали доставить заказ в течении полутора -двух часов .Опаздали на час ,делаем скидку за то что сегодня хоккей ,и за очаровательную улыбку девушки -курьера.Заказали роллы Филадельфия ,и Филадельфия с авокадо .Прикоепляю коллаж :ожидание -реальность )))Забыли икру и сыр сверху положить 😂 Вообще в жизни все выглядит более скудно ,чем на сайте .Палочки тоже забыли положить (как и салфетки ),ладно это Филадельфия ,и мы можем поесть ее вилкой .Кстати,пока ждали пиццу решили зайти на фламп и почитать отзывы :)По-моему ,вам давно пора что-то менять,потому как потратить 1000 рублей можно куда лучше ,нежели в вашей организации.
Добрый день, Мария! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы полностью согласны с тем, что это наша вина, и готовы переделать ваш заказ (за счет компании)! Не могли бы вы связаться с нами, для уточнения времени и адреса доставки заказа.
9 лет
6
6
3
