Татьяна

Обходите стороной данную компанию!

Обратились с просьбой заправить картридж и заменить на нем чип (картридж печатал чисто, но очень бледно, закончилась краска). Данная компания была выбрана из-за того, что они работали в субботу, а нужно было очень срочно печатать документы. За работу взяли 650 руб.

Забрали картридж, попробовали на нем печатать и ужаснулись, весь лист бумаги после печати был в какой-то грязи, в разводах, в пятнах, невозможно было ничего разобрать, та малая часть текста, которая была на листе между пятен, печаталась также бледно, как и до заправки, еще хуже. Обратно идти было уже поздно, т.к.они уже закрылись. Пришлось бегать искать другой принтер, просить помощи.

Так как компания работает в будние дни с 10 до 19 часов не получалось успеть туда зайти после работы с картриджем, визит отложился до следующей субботы. Там мы пояснили, что после их заправки картридж вообще стал нерабочий и попросили вернуть деньги. На что было сказано, что деньги они не вернут, что можно оставить картридж, чтобы они ссыпали обратно краску из него!, что может быть мастер что-нибудь там посмотрит, когда будет на месте.

Уже не было времени и возможностей с ними разбираться , забрали картридж, поехали к другому специалисту, у которого уже заправлялись ранее, но который находился не близко. Когда он разобрал картридж он был в шоке от того, что там было наделано: кроме того, что там была самая дешевая некачественная краска, не был даже почищен ролик и сам картридж был собран неправильно, пружина была не на месте, ничего не закручено. Чудом этот картридж не сломал нам принтер. Мастер все исправил, отремонтировал , заправил картридж нормальной краской и сказал обходить стороной данную шарашкину контору и таких недомастеров.

Ни в коем случае не советую компанию «Заправка.365.ру».

Накануне длительной поездки захотелось (а точнее, черт дернул) освежить немного образ и цвет волос. База для окрашивания была самая простая-негустые натуральные неокрашенные волосы длиной до плеч, поэтому и подумала, что здесь сложно что-то испортить.

Выбор пал на салон "Лакки", расположенный по адресу: Ленина, 50л, т.к. салон находится рядом с домом. Запрос - балаяж или легкое омбре, основа своего натурального цвета с естественными плавными переходами или игрой цветов (эффект выгоревших прядей) для создания визуально более густых и живых волос (примерно как на фото). Записи к конкретному специалисту не было, салон определил мастера Валентину.

Мастер Валентина решила, что окрашивание по данным пожеланиям выглядит так (фото). Вот то, что сотворила данный мастер: от корней идет полоса волос родного темного цвета, далее четкая полоса желтых выжженых волос, про плавный переход или эффект выгоревших прядей нет и речи. На волосах не отросший тотальный блонд от корней, как можно подумать, данному окрашиванию на фото около 2 недель.

Сразу после окрашивания эта граница не так была заметна, т.к. она видимо слегка замылась краской, да и уже не было времени для разбирательств. Окрашивание стоило 6000 руб.

Мастер Валентина абсолютно не клиентоориентирована, она не пыталась наладить контакт, создалось впечатление, что мастеру хотелось, чтобы клиент поскорее свалил и оставил ее в покое.

После первого мытья волос и более детального рассмотрения весь этот кошмар предстал во всей красе, обозначилась абсолютно четкая граница окрашенных волос, также проявился ужасный дешевый желтый цвет. Я была просто в шоке, как такое можно сотворить на волосах, взять за это деньги и отпустить спокойно клиента. К сожалению, из-за отъезда не было возможности посетить салон и предъявить претензию. Другие парикмахеры, к которым пришлось идти, чтобы хоть как-то это исправить были просто в шоке от данного окрашивания, от технологии выполнения, от абсолютно не подходящего цвета, от конечного результата, от того, что такое может сделать мастер, работающий в салоне. Если не можешь сделать так, как хочет клиент, по крайней мере сделай другое, но красиво и качественно.

Итогом посещения данного салона стали выброшенные на ветер деньги и испорченные сожженые волосы, которые теперь придется год отращивать , чтобы срезать эту окрашенную полосу волос, а пока теперь приходится ежемесячно тратить деньги на то, чтобы хоть как-то скрывать и закрашивать этот ужас и восстанавливать волосы.

Также замечание салону, если ваши мастера курящие, то наверное было бы правильно, чтобы они курили между приемами клиентов, вымыв после этого руки и рот, а не выбегали постоянно на перекур при клиенте, который потом должен сидеть и дышать сигаретным амбре, исходящим от мастера ( в частности данное замечание также относится к мастеру Валентине).

Не советую для посещения салон «Лакки», и в частности мастера Валентину, которая не знает даже основ колористики, не понимает цветотипы внешности и просто НЕ УМЕЕТ делать окрашивание волос. Большой вопрос к салону, как он может допускать до работы с клиентами такого специалиста.