Екатерина

Заказали 4 вок на обеде в организацию, доставка вовремя. Решили поставить на весы хоть одну коробочку и оказалось, что всего 392 гр. вместе с коробкой, пакетом и салфеткой на дне. Позвонили, претензию объяснили, что заявлено 415 гр., а в итоге не соответствует. Пообещали, что перезвонят. Ближе к вечеру менеджер позвонила, попросила описать ситуацию. В итоге заявила, что +- 30 грамм - это нормально и что 415 гр. - это продукты, закладываемые до готовки, так по технологической карте. Даже не извинилась. Мы перезвонили уже сами, снова, и сказали, что в любом меню указывают выход готового продукта, на что менеджер уже согласилась и сказала, что в следующий раз нам будет подарок-морс. Ешьте и пейте сами! Мало того, что цены увеличились на 20%, так ещё и "мясо льву не докладывают". Стыдно должно быть.