Виктория

Обратилась в данное турагентство впервые. Со мной работала очень приятная менеджер Яна. Очень понравился подход в работе данного менеджера, изначально узнала все мои пожелания, уточнила кучу нюансов, прежде чем предложить варианты, подобрала отель, который соответствовал всем моим хотелкам, и я ни минуты не жалею, что обратилась к ней. Еще очень приятным бонусом было то, что Яна лично видела отель, который мне предлагала, показала мне кучу фото и видео из него, что стало как раз решающим фактором при выборе, так как не везде менеджер показывает живые фото и видео. Я осталась очень довольна менеджером и отелем , который мне подобрали, в следующие мои поездки обращусь именно сюда. Вообще очень понравилась атмосфера в офисе, настраивает на позитивный лад.

Брала роллы в магазине, они просто отвратительные, рис недоварен, твёрдый, весь разваливается, ролл палочками просто невозможно взять, филадельфия делюкс с огурцом, который умер пару дней назад, и это 63 рубля за штуку, в общем в пустую потраченные деньги… советую руководству все таки заняться обучением персонала… написала отзыв на их оф сайте, и конечно же они его не опубликовали, так как публикуется только хорошее