Светлана

Это прошлый век, а не компания, позвонила узнать есть ли датчик ДМРВ на мою машину, меня попросили дать номер запчасти, я сказала что не знаю , спросила смогут ли по номеру кузова посмотреть,сказали нет! ( в других магазинах звонишь говоришь номер кузова и какая запчасть нужна и все находили менеджеры сами, просто говорили цену и сроки) меня отправили на сайт искать самостоятельно или писать им запрос. Ребята вы в каком веке живете??? Сервис уже давно шагнул на встречу клиентам!!! Удачи вам в развитии, я лучше пойду к конкурентам, которые мне точно смогут помочь!

Всем добрый день! вчера 20.07.17 купила набор "Рыбный хит" по адресу Зорге 197, более некачественного суши я не ела. Всегда думала, что акции делают для того чтобы привлечь клиента, а не наоборот. Непонятный рис то ли недосоленный, толи недовареный, от рыбы одно название, маленький тоненький кусочек закрывающий только самую макушку рола максимум в 1 мм толщиной, есть это невозможно! Пару ролов съела и когда на третьем увидела торчащий из рола волос, это было апогей всего ужина!!! 446 руб -это стоимость набора + васаби и соевый соус полетели в мусорное ведро. Покупку совершала первый и последний раз, больше никому не посоветую. Жалко выкинутых в помойку денег!

Ужасное СТО. В конце октября заехала на данное СТО поменять гранату, к своему мастеру который занимается моей машиной 6 лет заехать не получилось, т.к. очередь к нему расписана на 2 недели вперед. Гранату поставили, появился стук, заехала говорю стучит, они посмотрели говорят все прекрасно, так и должно быть. Вчера на ходу у меня встает машина и дальше не едет, слава Богу что вокруг машин не было и я была недалеко от работы. Пришлось вызывать эвакуатор и ехать к моему мастеру. Когда спускали машину с эвакуарота у меня граната просто вывалилась, такое я видела первый раз. Как выяснилось, граната, которую я купила не подходит для моей машины, она меньше по диаметру, почему мне ничего не сказали при установки совершенно не понятно, ведь можно было просто съездить и обменять ее. В конечном итоге, под замену идет весь привод и какие еще проблемы могут возникнуть только сегодня будут выяснять. Сегодня позвонила на СТО, они говоря к нас какие вопросы, мы все поставили, а то что вы говорите это блажь, что на них клевещут, вы докажите, что это мы!!!!!!! Если Вам дорога Ваша жизнь и Ваша машина, советую всем обходить данное СТО стороной, квалификации у мастеров ноль, совести и порядочности столько же!

Некомпетентность сотрудников иногда поражает, хотела заказать остекление балкона, на звонок ответила девушке, не представилась просто - Але, уточнила туда ли я звоню, вроде верно попала по адресу, объясняю что хочу застеклить балкон, но проблема балкон не бьется, нет верхней точки опоры, на что она мне говорит - Вы кто, я не поняла вопроса, попросила уточнила что она имела ввиду, девушка опять спрашивает - Вы кто, уточняю, возможно она хочет узнать как меня зовут, оказывается нет, она хотела узнать частное я лицо или фирма, хотя на первом этапе разговора вообще не понятно зачем ей эта инфо., и тут она она понесла, что мне надо выкладывать все сибитом, я ее спросила, что выкладывать, если верхняя плита (полок) короче, она мне ничего объяснить не смогла. Обращаться в эту компанию нет не какого желая из-за полной некомпетентности сотрудника.

Два года назад попала в аварию, посоветовали Дениса, сначало приехала к нему на отценку перед поездкой в стаховую, очень хорошо все просмотрел, все отметил, потом в страховой при осмотре много моментов учли благодаря отценке Дениса, ремонтировалась у него же, все сделали очень хорошо, все выправили, покрасили внутренние элементы и внешние, был один момент, когда забирала машину обнаружила, что бампер плохо прокрашен, брала б/у он был голубой, а у меня машина серебристая, показала на недочет, без проблем все сняли, перекрасили, не каких переходов или расхождения по цвету не было видно, вот недавно опять попала в аварию и как говориться по натоптанной дорожке поехала к Денису на предварительную отценку и после выплаты на ремонт.