Выдохнуть и переписать свой пост на более вдумчивый.
Букет который я заказывала пионовидная Роза стоимостью 11750 р
Хотела получить вау эффект от букета.
Заказала в 12ч, в 13ч написала девушка что Роза такой у нас нет. Предложила другую. Никто не сказал что будет кустовая. Но мне прислали фото розы она меня устроила.
В 18 ч мне написали что нужна...
Показать целиком
Выдохнуть и переписать свой пост на более вдумчивый.
Букет который я заказывала пионовидная Роза стоимостью 11750 р
Хотела получить вау эффект от букета.
Заказала в 12ч, в 13ч написала девушка что Роза такой у нас нет. Предложила другую. Никто не сказал что будет кустовая. Но мне прислали фото розы она меня устроила.
В 18 ч мне написали что нужна оплата, не удобное время, заказ оформлен в 13ч
Но это все мелочи
Прилагаю фото того, что я заказала и фото того что привезли. Привезли мне 25 кустовых роз. На сайте конкурентов такой букет стоит от 3000-4000 руб
Пишу девушке о том что так не делают, мы договариваемся о том что они привезут новый букет. В итоге девушка говорит мне что букет они заменят! То есть я должна забрать у имениннице подаренный букет и заменить?!?!
Я долго пытаются объяснить человеку кто общался со мной, что так не делают. Но компания ля роус твёрдо стоит на своём
В 23.40 привозят на замену букет, он лучше но не намного первоначального и опять никак не тянет на 12000 руб. просто вытянут по горизонтали.
Фото прилагаю.
Девушка говорила мне, что кустовые розы выращивают для них в Голландии, я не знаю где их выращивают. Но точно знаю, что на сайтах конкурентов такие букеты стоят максимум 4000 р, а не 12000 р
Что вы испортили настроение и подарок.
И что больше я не обращусь в вашу компанию.
Если отдел контроля качества захочет прослушать диалог и историю переписки. Мой номер +79134521173 Заказ №5842 .
Я сама руковожу компанией 60 человек, кстати ваша компания является заказчиком в моей компании (заказывает полиграфию). Я знаю что бывают разные ситуации. Я знаю как порой касячут сотрудники.
И поверьте на отзыв меня надо достать!
Я не придераюсь к таким вещам не так общался и не поздоровался Менеджер. Или менеджер мне что то не так сказал. Наверняка менеджера в силу Компетенций не смогла принять другого решения. Но тут никак не соответствует букет заявленной цене и это очень обидно! Я не рекомендую никому заказывать цветы тут. Ни какая реклама не спасёт, если компания обманом делает свою работу.
470 рублей за маленькую кустовую розу! Таких цен нет нигде