elena2601

Страховалась 3 года по КАСКО. На 4й год какой то небожитель из службы безопасности решил, что откажет мне. Дано: все ДТП оформлены были официально, я ни разу не была виноватой. 1 раз разбили стекло. Но эта компания якобы гордится тем, что стекла у них меняются по упрощенному обращению.

В общем, все было отлично, пока не вмешался человеческий фактор. И вмешался он как раз, когда программа ставила мне 40% скидку за безаварийное. Хм.

В общем, не рекомендую, пока в компании работают такие работники СБ.

Самое же интересное, что они отказывают без объяснения причины. Настроение у него такое было. Удобненько. Ощущение, что я в клубе в глубоких 2000.

Еще за 2020 закрылось множество точек оформления документов, и стало не так удобно. Возможно у них финансовые проблемы, и это возможность не давать скидки, а позже ждать (конечно, вы ж единственные на рынке), что человек обратится за повышенным тарифом.

Не рекомендую.

Осадочек остался. Хотела воспользоваться другими страховыми продуктами (например для квартир), но теперь никогда.

Ходила сюда года 1,5-2. Потом начались проблемы: то к мастеру не записаться, тк не берут трубки (оказалось технический нюанс), то покрытие отошло через неделю, то мужа напоили скисшимся молоком с кофе....

Через год решила попробовать снова. Послала запрос звонка через сайт, где обещали перезвонить в течение пары минут. Не позвонили. Записалась через сайт, у меня были вопросы, оставила огромный комментарий. Не обратили внимания. Вспомнили обо мне через 3 недели, тк была та самая запись через интернет (я уже сходила в другой салон). Как обычно сослались на технические неисправности. Предложили маску для рук в подарок. Но я не люблю aravia, и я сама могу оплатить такие вещи. Не дотягивает до их цен уровень салона, слишком часто и много "технических неисправностей".🤧

Грусть-тоска. Ладно цены выше, чем в Золотом яблоке, например.

Хотела я эксклюзив. Оформила доставку курьером. Приходит сообщение, что приедет по почте. А я знаю как там все доставляется измятое и изгаженное. Пишу в Сефору, с просьбой перевыслать мне курьером, как я и просила. Ответили, что временно только почта. Удалили заказ, ничего не переделали. Ах да, пожелали хорошего настроения.

Желаю вам низких продаж и хорошего настроения в ответ. Отвратительное обслуживание.🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Доставка 2 года не принимала карты в Екатеринбурге. Теперь они высылают только почтой.

Руководство, а вы хоть читаете отзывы? А то ваши деревянные девочки со скриптами, которые не помогли ни разу, раздражают.