mart-aliska

Если вы хотите осться по прилету без забронированного жилья - Вам сюда!

Описываю ситуациию: в аэропорту увидела заманчиваю рекламу, позвонила, ответила администратор Ольга. Я уточнила километраж от аэропорта, мне сказали 45 км и что в течении часа мы доедем. Поскольку мы вдвоем, передала трубку второму человеку, чтобы не было испорченоного тебефона, его тоже все устроило и сы забронировли последний двуспальный номер с удобсвами на удице. На воц ап мне прислали контактную информацию, по поводу оплаты и брони не было и речи.

Сделав все свои дела в Горно - Алтайске и вызвав такси за 1100 руб мы радостные и счастливые оказались у отеля. Администратора не быдо на месте, мы стали звонить, через несколько минут к нам подошла девушка с очень кислым вырожением лица. Она заявила нам, что наш номер отдали другим, тем, кто приехал раньше!!!!!!! ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ??? Вежливо с этой дамой (имя которой осталось загадкой) поговорить не вышло! Она начала судорожно звонить Ольге, в нашем присутсвии хамовато говорить о нас, мол «явились эти люди»! Вопить о том, что она не виновата, так как Ольга сказала ей, что мы якобы договорились приехать через час, чего в принципе быть не могло, так как нам надо было в 3 магазина и поесть! Мы забронировали номер и о времени визита не договаривались!

Ну, представьте, мы с поезда, с самолета, с рюкзаками за 30 кг наконц-то на долгожданном Алтае… стоим, приехавшие специально к забронированному нами номеру !!! Вы думаете эта дама извинилась??? Она доказывала мне, что звонила, показывала звонки ко мне (2 шт что- то в районе 18:00, то есть тогда , когда мы спокойно были на связи в городе) Видимо, просто набирали номер и не дождавшись звонка скинули, так сказать для отчетности. Удивительно, что у меня есть все звонки из всех городов, все сообщения из всех стоан, кроме как из этого места!

А в догонку нам эта миловидная истеричка орала: платить надо за бронь! Вы представляете ???? Нас выставили виноватыми, не изинились, отдали наш номер, нахамили, а, кстати, еще не договорив с нами, начала эта женщина решать другие проблемы! Знакте, что! Все мы люди, все мы ошибаемся, можно было хотя бы поговорить вежливо и извиниться! А не оправдываться, прикрываться Ольгой, вопить «это не я», изображать всеми силами кислую рожу и неприязнь … Я в шоке!

Вмдимо, девиз этого места: «кто первый, того и тапки»