kristafor72

Добрый день, kristafor72!

Как продавец, мы гарантируем качество нашей продукции. Вылов всей реализуемой нами северной рыбы производился в августе 2016 года. Экспертиза качества в ветеринарной лаборатории - 22 ноября 2016 года. Транспортировка и хранение свежемороженой рыбы осуществляется в полном соответствии с требованиями к перевозке и хранению этой категории пищевых продуктов, в том числе с соблюдением температурного режима и поддержания необходимого уровня влажности на каждом этапе.

Мы внимательнейшим образом следим за качеством наших продуктов и готовы более детально разобраться в вопросе возможного несоответствия этого продукта нормам качества. Просим Вас связаться с нашим оператором по телефону (383) 353-52-01 для согласования замены/возврата данного товара!

С уважением, администрация интернет-магазина "Погребок"!

День добрый KRISTAFOR72 , хочу прокомментировать и дополнить Вашу историю.

1) Вы забыли написать что две недели Вас в городе не было (Вы уезжали)

2) Деньги с Вас взяли за ДИАГНОСТИКУ ТНВД на стенде и по тест плану ( 3500т.р ) и мы с Вами это согласовали !!!

3) 500 руб с Вас взяли за бензин (Петровичу) как выезд автослесаря на место (я думаю не кто бы вообще к Вам не поехал в вашей ситуации бесплатно)

4) Да мы не завели Ваш автомобиль но мы за это извинились и не взяли с Вас не копейки и объяснили Вам что у нас сгорел сканер (он был в ремонте,сейчас исправен) а Вы даже приехав в город не соизволили приехать к нам и забрать Ваш автомобиль!!! После 3 звонка нашего директора Вы только тогда решили подъехать к нам и то не сразу забрали свой автомобиль!

А пред история Ваша была такова что ваш автомобиль ремонтировали на другом СТО (меняли двигатель) и не смогли его после замены двигателя завести. Показали как он работает на эфире))). После этого Вы позвонили нам и попросили изначально проверить ТНВД на работоспособность, мы проверили(цена составила 3500 с Вами согласованная!!!). После того как Вы сами его пытались установить и у Вам это не удалось,Вы обратились к нам за помощью и мы хоть и не охотно но согласились Вам помочь ,так как автомобиль находился на ул. Добролюбова . По причине работы на улице (монтаж и демонтаж насоса) мы попросили Вас пригнать автомобиль к нам на станцию. Пригнав автомобиль мы попытались завести автомобиль но по причине поломки сканера мы не смогли его завести , позвонили Вам извинились и сообщили об этом, но Вас не было в городе. Могу еще раз принести свои извинения !!! Но Ваши оскорбления (рукожопые) это не в тему и требую от вас извинения !P.S. Не оскорбляйте пожалуйста людей и не судите по одному не сделанному автомобилю о людях,у нас очень много благодарных и постоянных клиентов,и если Ваши оскорбления соответствовали бы действительности,то кто бы тогда с нами работал,зачем бы люди платили нам деньги не будь результата?Хотя и понимаем что для всех хорошими быть не можем.в принципе !