- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудник их службы поддержки по телефону, изначально предоставил мне неверную информацию отвечая на мои вопросы. Как я поняла уже позже, основной задачей этих сотрудников является то, чтоб как можно больше людей затащить к ним на консультацию, для заключения с ними договора. Убедив меня по телефону в том, что со мной будет общаться юрист уже...
Сотрудник их службы поддержки по телефону, изначально предоставил мне неверную информацию отвечая на мои вопросы. Как я поняла уже позже, основной задачей этих сотрудников является то, чтоб как можно больше людей затащить к ним на консультацию, для заключения с ними договора. Убедив меня по телефону в том, что со мной будет общаться юрист уже имеющий положительную практику по судебным делам пенсионного характера, я решилась приехать к ним в офис. На консультации меня встретил молодой специалист лет 25, у которого как оказалось нет опыта не то что в ведении подобных моим делах, так он оказывается и сам работает на этом месте всего третий месяц, это он сам мне сказал уже после нашей беседы. Само собой ничем мне он помочь мне так и не смог, на 90% моих вопросов, нормального ответа я так и не услышала. Вот тебе и профессионалы своего дела.
Добрый день. Марианна, нам очень жаль, что вы попали в данную ситуацию и мы бы с радостью вам помогли, но у нас нет клиента с такой фамилией и именем, прошу вас написать № договора, что бы мы могли вам помочь и разрешить вашу проблему. Всё что вы пишите никак не соответствует регламенту нашей работы и это больше похоже, что вы путаете нас с кем-то....
Добрый день. Марианна, нам очень жаль, что вы попали в данную ситуацию и мы бы с радостью вам помогли, но у нас нет клиента с такой фамилией и именем, прошу вас написать № договора, что бы мы могли вам помочь и разрешить вашу проблему. Всё что вы пишите никак не соответствует регламенту нашей работы и это больше похоже, что вы путаете нас с кем-то. Отправьте фото договора и ответ(письмо), пожалуйста, что бы не дезинформировать людей, которым нужна наша помощь. Прошу Обратиться к нам лично или позвоните по нашему номеру телефона +7 (8152) 21-51-91, будем рады Вам помочь.
Скажу Вам больше, что прежде чем взять клиента в работу, мы делаем анализ его ситуации и у нас нет ни одного клиента, которого мы бы взяли в работу и не помогли.