Злюка

По душе мне рыба рис. Достаточно часто посещаем с молодым человеком сие заведение. Интерьер приятный, музыка не раздражает. К еде тоже нареканий нет, по мне так все весьма и весьма вкусно. Вот обслуживание через раз радует. В прошлое воскресенье (17.05) заходили к вам пообедать, в целом все очень даже неплохо. Быстро вынесли меню, молодой человек рассказал об акции про напитки. Официант подошел быстро, принял заказ, озвучил время приготовления блюд и напитков, все было вынесено вовремя. Но несколько смутило то, когда официант подходил к нам в первый раз, то в руках у него был телефон! И на нас он даже взгляд не бросил... Объясните, что это за нововведение? С каких это пор персоналу позволено использовать мобильные устройства в зале и тем более пользоваться при гостях?

P.S. Том и Джери радует:)

Вы меня очень огорчили, до такой степени, что пишу здесь! Приехали мы к вам рано-рано утром, так сказать, позавтракать. По началу, обслуживание было приемлемое ( не считая того, что официантка попалась совершенно без эмоций), до того момента пока мы не попросили вызвать нам такси, на что весьма грубо было отмечено, что персонал не имеет право вызывать такси гостям. После 10-минутного выяснения причин введения таких правил, мы попросили пригласить к нам менеджера смены, на что официантка ( если ее можно так назвать) весьма возмущенно и громко крикнула нам : "она вам ответить тоже самое!" Уважаемая администрация people's, вам знакомы такие понятия как правила сервиса, урегулирование конфликтных ситуаций?! Нет? тогда понятно. Если бы знала имя той официантки, попросила бы лишить ее карты и перевести в фуд-ранеры. У меня все.

Посетили ваше заведение и хочу сказать...

Все просто чудесно! Мы отдыхали в вип-зале, который, кстати говоря, весьма и весьма замечательный. Хочу выразить большую благодарность персоналу, за то, что терпимо отнеслись к тому, что мы были уже последние и собирались очень медленно)) ни единого возмущения, все с улыбкой нас провожали)) желаю Вам успехов, по больше хороших гостей! Процветайте, друзья!

Мое негодование в отношении этого магазина росло с самого открытия. Сегодня мое терпение лопнуло и разлетелось. Я закрывала глаза на хамское поведение персонала, но сегодня они перешли все границы. Итак, сегодня 23.03.15 я зашла в магнит за покупкой, так как мне нужен был всего один товар, я прошла напрямую к стенду, выбрала то, что нужно. Так как, я ненавижу, когда люди по полчаса высчитывают необходимую сумму для оплаты покупок, я готовлю деньги заранее, и сегодня решила посчитать не отходя от стенда. Когда я подошла на кассу мне задали вопрос: "это все?", причем с таким пренебрежением. Я ответила:"да"и меня ВНИМАНИЕ! Попросили показать сумку!!! Я все понимаю, отсутствует системы безопасности и все такое, но какого, прошу прощения, хрена вы обсуждаете это при покупателе, втроем , при этом бросая фразы типа: "воровка что ли?" Вы и так нормально не работаете, так еще и находите время на болтовню! Больше ни ногой в ваш магазин, и всем своим знакомым обязательно посоветую обходить эту "матку хамства" за километр!