V.F.

Большое спасибо руководителю центра инноваций социальной сферы г. Новосибирска Козыревой Оксане Николаевне и ведущему специалисту Буринской Полине Николаевне! Грамотно проконсультировали и помогли подать заявку на присвоение статуса социального предпринимателя. Всегда своевременно и развернуто дают обратную связь по расписанию, заполнению и подготовке документов.

Шикарная организация программы обучения 'Основам социального предпринимательства'. Много новой информации, которая пригодится в дальнейшей работе. Высокопрофессиональные бизнес-тренеры, на все вопросы получила конкретные ответы. Спасибо.

Была на консультации у Басалаевой М. Врач объяснила, что можно сделать в этой клинике, компетентно. Претензий нет. Но и заинтересованности у нее также не было. Скорее наоборот: походите еще на консультации в другие клиники, подумайте... Как будто отговаривала. Сказала, что администраторы перезвонят с уточнением стоимости процедуры, но никто так и не перезвонил.

Большой и жирный минус - не согласованность колл центра и администраторов клиники. В какой-то момент я была готова развернуться, так и не доехав до клиники.

И было не понятно при записи, почему именно записывают только на час, например 14:00, 15:00, 17:00 и тд. Записалась накануне в 20:00, не было другого времени. В день приема попросили время перенести пораньше, переписалась на 17:00, но мне было не удобно, я задержалась на 10 минут, сразу предупредила, что могу опоздать. При этом сказали, что следующий пациент в 17:30 и время на консультацию - 30 минут. Так вот, когда я пришла с опозданием, нервничала и переживала, что прием сократят, никто не был в итоге записан в 17:30.

Также в договоре, который нужно подписать перед приемом есть пункты, которые нарушают последовательность действий.

Кто пишет им положительные отзывы? Была на консультации у Кукловой Е. Никогда не доверю лицо этому специалисту. Вопрос гигиены оставляет желать лучшего. Врач одела одну перчатку на левую руку и ею же трогала абсолютно все поверхности, в особенности свой телефон. Протерла подсознательно стул ею, поправила штаны, стала писать в телефоне ответы, которые пришли с инстаграм во время приема. Для чего вы одели перчатку? Создать иллюзию стерильности и профессионального подхода? Мне вообще показалось по поведению врача, что она под чем-то, что-то приняла. Все, что предложила Куклова, другие врачи категорически запретили. В общем смотрите не на обстановку, а на специалистов. Абсолютно НЕ рекомендую.

Сервис, качество обслуживания в сравнении с августом упал значительно. Появились новые условности и правила, о которых узнаешь уже после услуги. Коррекция в течении 10 дней уже со значительным ограничением на запись, до этого таких проблем не возникало. Эта "гарантия качества" была для меня приоритетом в выборе места, где буду клеить ресницы. Заранее никто не предупредил. Если промолчали, то обязательства нужно выполнять. В августе одни условия - сейчас другие. В общем осадок неприятный.

Также вместо коричневого цвета приклеили черные ресницы и не сказали об этом до работы. Увидела уже результат в зеркале. Это просто не уважение к клиенту, когда заказывают один цвет и вы говорите - хорошо, а по факту другой цвет. Ну предупредите заранее, чтобы это был мой выбор делать или нет. Разочарована.