Tatyana Ivanova

Утро, пустой магазин, от слова совсем, здлороваюсь с девушкой на кассе, те она меня видит, через несколько минут возвращаюсь на кассу, кассира нет. И приходится ждать. Учитывая, что подобная картина не первый раз, думается, что дело не в конкретной девушке, а в том, как их учат работать. Традиционно, кассира нужно искать...или еще любят, когда ты уже все выложила из корзинки, выплыть откуда то и сказать, а пройдите на другую кассу. Так себе сервис. Жаль, чо заместили Калинку Малинку.

Имела неудовольствие сделать интернет заказ и утром зайти за ним. Очередь собрали чел 5, это в начале 10 утра...касса работает одна, за ней совершенно умирающий лебедь. Уже готовый, лежащий в шкафу заказ обрабатывался чертову уйму времени. Два варианта, либо в зале утром оставили одного стажера, либо проблемы с техникой...и те и другие вопросы не должны решаться за счет времени покупателя. А свой ресурс при этом сэкономлен. Да, докупила еще вне заказа, код карты считывали 3 (три) раза. А это все время. В любом случае, это проблема не стажера, а руководства. И касса в 21 веке не работает так медленно. Не пойду больше к Вам, и друнгим не посоветую. Аптек вокруг много, и интересует сервис и уважительное отношение к времени покупателя.