- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Чтобы записаться на приём понадобилось 45 минут ожидания оператора.
В день записи пришла за 15 минут до начала приема.
Подойдя на ресепшн сотрудница сразу же начала возмущаться почему я так поздно пришла, нужно было за 20 минут оказывается, а не за 15. Затем, мне была предъявлена претензия, что за день до приема мне звонили подтвердить запись (в...
Чтобы записаться на приём понадобилось 45 минут ожидания оператора.
В день записи пришла за 15 минут до начала приема.
Подойдя на ресепшн сотрудница сразу же начала возмущаться почему я так поздно пришла, нужно было за 20 минут оказывается, а не за 15. Затем, мне была предъявлена претензия, что за день до приема мне звонили подтвердить запись (в субботу в 8 утра), а я не ответила, так как спала в это время.
Оформить все документы и оплатить я успела до начала времени моего приема.
При этом сам прием задержали на 20 минут. Непонятно зачем нужен был этот негатив в начале.
Люди сюда приходят с проблемами с сердцем, а их заставляют ещё больше нервничать уже на входе.
Делала УЗИ - к врачу претензий нет, всё хорошо посмотрели и грамотно объяснили.
Но женщина на ресепшене испортила всё впечатление своей грубостью.
Просьба обратить внимание на персонал.