denis-tab

Впервые воспользовался услугами данного автосервиса. Непосредственно по работе всё отлично! Ребята молодцы. А вот к администратору есть претензии. Заявку отправил за две недели до. Сервис рассмотрел и предложил свои условия. Я позвонил назначить время, но на текущий день меня не смогли записать и на следующий день тоже. Предложили позвонить завтра в 10 утра. Набрал в указанное время, назначили ремонт на 14:00. Приехал точно по времени, но свободных мест в сервисе не оказалось, и мастера были не в курсе о моём приезде. В итоге ремонт моего авто начали на час позже, и администратор указал время ожидания 40 минут – час. Реально работа заняла более полутора часов . Итого элементарная замена расходников заняла пол дня и было бы нормально, если бы я в это время занимался своими делами, а не оказался жертвой кривого тайминга. Это первое, второе – как оказалось в Автохирургии НЕвозможно оплатить работы с сайта uremont! В этом недоразумении отчасти виноват я сам, впредь в заявке буду указывать желаемый способ оплаты. Но одно то, что сервис работает с данным сайтом, даёт понимание, что и оплату можно произвести через этот сайт. Конечно, может быть это и возможно, просто администратор, который отсутствовал долгое время на рабочем месте, в том числе и во время оплаты, по телефону мастеру сообщил о невозможности оплаты с сайта.

Не скажу что я доволен нашим автовокзалом, (в основном это связано с чистотой в помещениях и в отношении) но еще в прошлом году я с третьего раза с промежутком в час дозвонился в справочную, узнал о наличие рейсов и билетов. Приехал, пробился сквозь бомбил к кассам, встал третьим или четвертым в очередь, (что приемлемо), купил билет, потратив на это минут 20 . В киоске приобрел воду и шоколад(не дешево), можно было и чего потяжелее конечно, поднялся на второй этаж, отсидел глядя телевизор полтора часа и вышел к своему, подошедшему автобусу... Не будучи привередливым и брезгливым, я не заметил огромных минусов в работе вокзала. Учитывая то строительство, что ведется сейчас, вероятно меры приняты, думаю получится неплохо)