Ekaterina

31.08.2023 приехали купить кухонный стол. Консультант молодец , все быстро оформил - только ему звезду! Товар был с заднего въезда на складе. Так вот охранник шлагбаума это нечто! Хамское отношение в разговоре еще то. «че приехали ? Че ?» желание больше покупать в этом магазине пропадает от таких персонажей , дали чуть власти открыть шлагбаум , все!

Двоякие впечатления от посещения этого филиала.

Не понравилось: парковка, она очень маленькая и какая то узкая, особенно в выходной день это заметно.

Уже на кассе услышали от женщины продавца как она орет! молодым людям на входе «рюкзаки в камеру!» , далее она орет какому то мужчине в зале «что так долго выбираем? Или выбираем что попробовать !?». Как то неприятно это слышать!

Далее мы с тележкой хотим выйти на Парковку( был тяжелый товар и несколько пакетов) и эта женщина срывается с кассы и бежит за нами и орет чтобы мы тележку не трогали. Я аж испугалась. Да как так то? Что за клиентооориентированность ? Где она ?

По товару нареканий нет, когда знаешь что брать)

Отвратительно. Сделали заказ на самовывоз. Приехали в 19:50. Везде написано, что магазин работает до 23:00. Нам же грузчик ответил, что касса работает до 19:30, надо было раньше приезжать. На просьбу отбить товар, ( тк даже онлайн оплаты на сайте нет!! Что за каменный век??) кассир по телефону «вежливо» отфутболила. Приезжайте завтра!

А откуда мы знаем, что завтра у вас снова не изменится время работы ??!!! Никакой клиентоориентированности!